Несоответствие заказанных визиток макету - как защитить права потребителя?

Вопрос №8206699
01.10.2015, 10:49 • г. Одесса

Если я заказал визитки, а они не соответствуют макету (Криво обрезаны).

Действуют следующие статьи?

Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции.

Пункт 4. Запрещается введение в обращение фальсифицированной продукции.

Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

1. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: пропорционального уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы; требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пункт 4. Запрещается введение в обращение фальсифицированной продукции. -это ни к чему.Остальное да

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация