Восточный экспресс банк - просроченная задолженность на 2 дня и назначение штрафа в размере 1800 рублей - нарушение или допустимая практика?

У меня кредит в восточном экспресс банке, платеж до 29 числа. Вчера пошла платить, но оказалось, что филиал в нашем городе закрылся. Ближайшее отделение банка находится в соседнем городе. Сегодня позвонила в банк, объяснила ситуацию, за что получила хамский ответ с угрозами и штраф 590 руб. Правы ли они?

Ситуация такая: У меня имеется кредит в банке. В этом месяце мы просрочили платеж на 1 (один) день. Заплатили сумму ежемесячного платежа 3500 руб. и сумму штрафа за нарушение мною даты очередного платежа 490 руб. (в моем договоре прописано, что такие штрафы либо 3% от просроченной кредитной задолженности/490 руб). Сегодня мне поступил звонок от сотрудников банка с просьбой оплатить еще 1300 руб штрафа, с оговоркой на то что теперь сумма штрафа будет всегда составлять 1800 руб. В моем договоре нет ни слова о том, Что банк и имеет право в одностороннем порядке менять мой тариф и штрафы.

Правомерно ли действием банка?

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?

У меня оформлен кредит, плачу ежемесячно, но с просрочками. Сумма ежемесячного платеж 7100, сумма штрафа за просрочку фиксированная была - 590 р. 25 июня Банк изменил тариф, штраф теперь составляет 1800 р. В договоре прописано, что банк может в одностороннем порядке менять тарифы. Но меня не уведомляли об изменении размера штрафа, на сайте банка я не нашла информации о штрафах. Банк может устанавливать какой угодно размер? Чем это регулируется? Законно ли в 3 раза увеличивать штраф?

В банке был просрочен платеж на один день в сумме 3000 руб., по кредитному договору, фиксированная сумма штрафа 500 руб., банк выставил сумму штрафа 1800 руб., штрафы были уплачены согласно договора, сначала звонили с банка требовали оплатить не доплаченные штрафы в размере 1300 руб. сейчас уже звонят, требуют оплатить штрафы в размере 1500 руб. и следующий ежемесячный платеж до 09,09,2014 г, хотя дата следующего ежемесячного платежа 25,09,2014. В договоре про увеличение штрафов ничего не сказано, в банке утверждают, что есть такой пункт, что банк в праве увеличить штрафы в одностороннем порядке. Возможно ли такое?

Я снова к Вам с той же проблемой по кредиту в Восточном экспресс банке. Дата платежа по графику стоит до 20.10,платёж отправляла через киви кошелёк СРОЧНЫМ платежом. Оплата должна произойти моментально, есть банковский документ с киви где дата поступления в банк стоит 20.10.Банк Восточный утверждает что платёж поступил 21.10 и по этому мне начислен штраф (на сумму 6110 штраф 1800) написала претензию в банк, спросила почему такой большой штраф, в договоре написано 590 р) на что они ответили, что банк имеет право изменить тарифы. Штраф я так и не оплатила им,в этом месяце сделала очередной платёж за ранее 6110 р,сегодня звонят из банка Восточный и говорят что у меня задолжность 3650 р, выясняю по чему, оказывается они с сумы основного платежа сняли штраф, и у меня получилась не доплата, и опять начислили 1800... Я теперь и не знаю как быть, платить или же нет? Подскажите Уважаемые что же мне делать, как поступить, законно ли действие банка?

Я взял кредитную карту в восточном экспресс банке на 20000 тысячь рублей, ежемесячный платеж был 1750 рублей, но банк в односторонем порядке увеличил платеж да 2150 рублей, имеет ли право банк увеличивать сумму платежа в односторонннм порядке?

Скажите, пожалуйста, имеет ли право один банк передавать сведения другому банку о наличии просроченной задолженности у заемщика: брала кредит в одном банке (№1)-образовалась задолженность (плачу, но не минимальными платежами а меньше из-за трудной финансовой ситуации). В другом банке (№2) плачу исправно, но каким-то образом этот банк узнал, что у меня имеется задолженность (прислали смс уведомление) в банке № 1. Имеют ли право банки передавать друг другу такую информацию, на каком основании?

Помогите, 2014 году была просрочка по кредиту в Приват Банке, начислили штраф, сейчас кредит выплачен полностью, с банка звонили угрожали что откроют уголовное дело что бы выплатила штраф, заплатила штраф, через три дня узнала, что банки не имеют права начислять штрафы потому что мы живем в зоне АТО город Мариуполь и что банки не имеют право начислять штрафы, может ли банк мне вернуть эти деньги.

Брала кредит в восточном эксспрес банке, платила исправно. В настоящий момент имее 5 тся посроченная задолженность (4 мес.) банк звонит на работу, рассказывает о моей задолженнсти звонит мне говорит, что на работу придёт письмо в котором банк выставить сумму к выплате ещё говорит, что арестует мой счёт на который приходит зарплата. Имеет ли банк на это право?