Отсутствие мотивированного решения суда препятствует подаче апелляционной жалобы - судебное решение и его последствия

Я не могу подать апелляционную жалобу пока у меня нет на руках мотивированного решения суда. Судебное решение было вынесено 28 апреля 2015 года по иску ООО Росгосстрах о возмещении ущерба в порядке суброгации. Однако ответчик не был извещен надлежащим образом. Мы запросили дело в суде, и выяснилось что там есть заказные письма, которые вернулись обратно в суд с пометкой истек срок хранения, однако, ответчику не приходило извещений и он был не в курсе того что против него возбуждено гражданское дело. Решение суда получено на руки 24 сентября 2015 года. По рекомендации секретаря суда мы написали заявление о восстановлении срока, но выходит что оно не будет рассмотрено. Я узнала, что надо для составления апелляционной жалобы взять в суде мотивированное решение. Но в самом решении говорится, что мотивированное решение выдается в течении 15 дней со дня объявления резолютивной части решения суда, если лица, участвующие в деле, их представители не присутствовали в судебном заседании. Мне подсказали, что можно подать заявление о мотивированном решении сейчас и при этом не надо писать заявление о восстановлении процессуального срока. Это так? А после мотивированного решения можно составить уже апелляционную жалобу. На самом деле не понятно чем руководствовался судья вынося свое решение, так как доказательства которые предоставила страховая компания мягко говоря никакие. Есть у них счет о проделанных работах в которых почему-то заменена крышка заправочного бака, хотя к ДТП это никакого отношения не имеет, так как пострадала лишь передняя часть автомобиля и независимая экспертиза, на которой нет ни даты ни фамилий, просто печать и непонятная подпись. Кроме того, по решению суда были списаны деньги со счета в банке, на который перечислялись алиментные платежи на двух несовершеннолетних детей. Это тоже нарушение закона. Но судебные приставы не исполняли данное решение, у них нет на ответчика по данному делу исполнительного листа, а в банке ссылаются на то, что счет был арестован судебным приставом-исполнителем. Выходит, что не понятно кто приходил в банк с исполнительным листом. На кого подавать заявление в суд не понятно. Что вы можете сказать по данной ситуации?