Оплата кредита - права потребителя и действия коллекторов

Как правильно поступить, если коллекторы угрожают выездом к родственникам из-за задолженности по кредиту?

Банк продал долг по кредиту коллекторам. Коллекторы предлагают акцию по оплате задолженности по кредитк. Если человек не оплатит вмю сумму по акции, то через два дня они осуществляют выезд к родителям или инным родственникам. При этом давят на то, чтобы взять кредит в банке и погасить долг, либо занять у знакомых. Это все надо сделать в течении двух дней. То есть это получается как угроза? Оплата по кредиту поступает, но разными суммами. Куда и кому заемщик должен производить оплату, банку или коллекторам? Что делать и как правильно поступить в данной ситуации? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Перекидка оплаты - Может ли банк использовать средства от меньшего кредита для погашения задолженности на кредите

В банке было взято 2 кредита. По словам работников банка кредит на большую сумму был продан в коллекторскую службу. Имеет ли банк право сумму оплаты по меньшему кредиту перекидывать на кредит с большей задолженностью который находится у коллекторов?

Читать ответы (1)

Как отвечать банку, если мой телефон указан как контактный для человека, взявшего кредит

Человек который взял кредит в банке указал мой телефон как контактный (не поручитель). Он не отвечает на звонки банка. Банк звонит мне и иногда не в очень корректной форме спрашивают о человеке, который им нужен. Говорят что если с этим человеком что-то случилось то якобы я должна собрать какие-то документы. Что мне отвечать в таком случае. Сумма кредита не большая.

Читать ответы (3)

Угрозы банка и ненадлежащая выдача кредитов - что делать, если ваш родственник оказался в критической финансовой ситуации?

Моя мать два года назад взяла кредит в банке Русский Стандарт. Когда выплаты стали её не под силу её предложили ещё один кредит на большую сумму с целью погасить первый. Таким образом она всю сумму второго кредита потратила на выплаты по первому только процентов и сейчас когда я узнала об этой ситуации, она должна и по первому и по второму кредиту банку. Сотрудники банка или люди им нанятые звонят моей матери, пишут смс с угрозами. Стали звонит и угрожать мне, заставляют меня продать квартиру и приезжали ко мне домой угрожали. Когда я задавала вопросы почему банк не спросил меня когда выдавал кредиты пожилому человеку на пенсии и чем они думали пенсионерка будет отдавать такие кредиты! Мне не ответили, только угрозы. Подскажите что делать, моя мать готова погашать долг по судебному приказу 50 % пенсии, как быть сейчас банк не подает в суд.

Читать ответы (2)

Продолжение проблемы с кредитом - банк передал долг коллекторам, требуют большую сумму.

В банке взял кредит, платил, осталась не много, по стечению обстоятельств не смог год платить кредит, банк передал коллекторам. Теперь они звонят и требуют денег, банк в реструктуризации отказал. Коллектора требуют выплатить большую сумму только за проценты и пени просрочки. Есть ли какое либо решение? Если платить ежемесячно сейчас, то коллектора отстанут?

Читать ответы (3)

Что делать, если кредитный долг уступили другому банку и выставили завышенный счет?

Как поступить в такой ситуации: в 2014 году был взят кредит в банке, срок кредита закончился в 2018 году, однако в 2019 году задолженность по кредиту была передана в другой банк по договору уступки права требования, банк, который выкупил долг ни каких требований не выдвигал, единственное что в личном кабинете выставил счет на сумму практически в два раза большую, чем сумма кредита.

Читать ответы (7)

Как банк может определить распределение оплаты на несколько кредитов?

Скажите пожалуйста, если у человека три кредита в хоумкредит банке, два были взяты ранее сначала их платили а потом был взят третий кредит и первые два перестали платить а платили только последний, может ли банк оплату раскидывать на все три кредита? И после того когда третий кредит был выплачен, первых двух кредитов прошел срок исковой давности, а человек продолжал платить такую же сумму платежа как по последнему кредиту, а теперь потерял работу и платить уже не может, банк подал в суд на взыскание третей части долга двух кредитов.

Читать ответы (1)

Разоблачение - Банк продает мою задолженность коллекторам без моего согласия, требуют неправомерно высокую сумму

Брала кредит в банке, осталась должна какую то сумму, какую банк не сообщает, а просто продал долг коллекторам, о чем я узнала спустя годы. Хочу сейчас разобраться в ситуации, правомерны ли действия банка и коллектором (сумма кредита была 4 т, а коллекторы требуют уже 17 т)

Читать ответы (2)

Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)

Читать ответы (1)

Банк собирается подать на меня в суд за неуплату кредита. Могу ли я потребовать возврат страховых сумм, уплаченных за три кредита?

Скажите пожалуйста я брал кредит в жоум кредит банке три раза, первый два раза погосил кридити досрочно, а сейчас по объстоятелствам нет возможности оплатить кредит... Скажите на меня собирается банк подать суд за не уплату платежец по кредиту... Я имею ли права потребовать от банка вернуть за все три кредита уплаченные страховые муммы без которых кредиа не дали бы..заранее спасибоююю.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59