Я заказал и интернет магазина телефон, посылка пришла почтой. Оплатил, пришёл домой, телефон не тот! Как вернуть деньги?
Вопрос №8229869
из г. Пушкино
опубликован 03.10.2015, 13:51
опубликован 03.10.2015, 13:51
Я заказал и интернет магазина телефон, посылка пришла почтой. Оплатил, пришёл домой, телефон не тот! Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию. В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Это вы можете сделать по месту вашего жительства путем подачи заявления мировому судье.
Желаю удачи.
03.10.2015, 14:07
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
03.10.2015, 14:02
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Дочь ожидала телефон, но получила кружку вместо него - как вернуть деньги?
Потерянный заказ - могу ли я требовать выслать новый товар до решения вопросов с почтой?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Заказал по интернету телефон пришла посылка наложенным платежом.
Как вернуть деньги за заказанные кроссовки с оплаченной частью стоимости, если быстрая доставка не выполнена в срок?
Проблема с заказанным телефоном - вложение испорчено, отсутствует связь с интернет-магазином. Как вернуть деньги?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут