Возвращая билеты за 10 дней до отправления автобуса, удерживают ли законно 5% за односторонний и обратный билеты?
Вопрос №8230034
из г. Ставрополь
опубликован 03.10.2015, 13:46
опубликован 03.10.2015, 13:46
Купила билет за 2 недели до отправления автобуса, но поездка не получается... при возврате удержали 5% за билет в один конец и 5% за обратный билет... Законно ли это? до отправления автобуса еще 10 дней!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эти вопросы решаются между покупателем билетов и продавцом услуг. Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" любой гражданин имеет полное право без объяснения причин отказаться от исполнения договора об оказании услуг, т.е. вернуть билеты и получить возмещение их стоимости за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.
03.10.2015, 13:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила билеты на меджугородний автобус, но поехать не получается, могу ли я его вернуть?
Продажа невозможного - права пассажира и вопросы возмещения
Отказ перевозчика в возврате средств за забронированный билет на междугородный автобус за 9 часов до отправления
Купила билеты на междугородний автобус, но поехать не получается, могу ли я его вернуть? До поездки еще две недели.
Запрет на перевозку плазменного телевизора в коробке и лигитимность удержания 15% при возврате билета - анализ законности
Фирма отказывается вернуть стоимость билетов при изменении планов клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут