Отсутствие интернета в муниципальном образовании с июня по сентябрь 2014 года - возможен ли возврат оплаченных денег и каким образом это осуществить?
Вопрос №8245522
из г. Хабаровск
опубликован 05.10.2015, 13:10
опубликован 05.10.2015, 13:10
С июня по сентябрь 2014 года по неизвестным причинам не было Интернета в муниципальном образовании, хотя услуга был оплачена. В сентябре была направлена претензия, на которую ответа не поступило. Ежемесячно по телефону связываемся с компанией, которая оттягивает время. Последняя повторная претензия была направлена в августе 2015 года. Никакими актами отсутствие интернета не зафиксировано, в связи с чем операторы ссылаются на бездоказательность и не направляет распечатку из которой можно было бы узнать была ли связь. Возможно ли на данный момент вернуть оплаченные деньги за период с июня по сентябрь 2014 года и каким образом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна, конечно возможно, помимо этого взыскать с оператора проценты и штраф, так как на данные правоотношения распространяется Закон "О защите прав потребителей" с некоторыми дополнениями установленные Постановлением Правительства. Интернет Вам могли были отключить не более чем на 72 часа.
06.10.2015, 03:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отгулянный отпуск за период работы с 2014 по 2017 годы и планы на оставшиеся дни
Почему при возврате денег за обучение не учитывается оплата за сентябрь 2013 года?
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Оплачена задолженность по квартплате в 35 тысяч рублей, но пришли квитанции на оплату пени - правомерно ли это?
ТГК-2 требует вернуть долг за период август 2014-июль 2016 - будет ли этот период считаться исковой давностью?
Вопрос о возможном возврате подоходного налога при покупке квартиры в 2014 году и нахождении в декретном отпуске
Правомерны ли требования оплаты услуг после отключения телефона?
Возможна ли замена расчетных годов при периодах декретного отпуска?
Сколько дней отпуска положено работнику после периодов декретного отпуска и первого отпуска в 2011 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут