Какие либо акты об отказе в приеме купюр сотрудники банка давать отказываются, но деньги упорно не принимают.

Добый день! Ситуация следующая: кредитование в одном из банков на покупку новой машины, кредит взят в долларах. При оформлении договора сотруднику банка был задан конкретный вопрос-" имеются ли завышенные требования к иностранным купюрам по сравнению с российским занонодательством", ответ - отрицательный (при этом разговоре присутствовало два свидетеля/поручителя). На деле, при оплате кредита банк изначально отказывется принимать купюры имеющие на себе штампы банков, цифры и подписи, нанесенные шариковой ручкой, хотя в законе четко - "купюра выводится из оборота если рисунками покрыто больше 10% поверхности". Далее все сводится к следующему, не принимаются к платежу купюры, имеющие свечение в УФ следов жидкости (на долларах это любая влага человеческого организма - слюна, пот и т.п.), в соседнем банке такие купюры приобретаются без проблем. Какие либо акты об отказе в приеме купюр сотрудники банка давать отказываются, но деньги упорно не принимают. Курс доллара для проведения зачета при оплате в рублях существенно завышен На мой взгляд, банку просто не выгодны такие как я клиенты, и всеми правдами и неправдами он заставляет клиентов платить так, как выгодно банку. Можно ли прекратить каким-либо образом творимый беспредел и главное, можно ли считать что банк не выполняет свои обязанности, так как возможность нормальной оплаты мне не предаставлена.