Возможность отказать клиенту в возврате денежных средств после повреждения товара
Вопрос №8248061
из г. Тольятти
опубликован 05.10.2015, 14:12
опубликован 05.10.2015, 14:12
Покупатель купил шапочку, в процессе носке на шапке оторвалась бусинка. Покупатель требует возврата денежных средств. Имеем ли мы право отказать клиенту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
14 дней есть у покупателя. Потом пусть делает экспертизу и доказывает что это брак изделия.
05.10.2015, 14:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата
Право на отказ в возврате денег при недовольстве клиента после выездной регистрации
Вязаная шапочка с признаками носки - продавец отказал в возврате денег
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Спор о возврате денежных средств - право на отказ или обязанность вернуть?
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Вопрос возврата денежных средств при невозможности отмены заказа на сайте
Как защитить компанию при отказе клиента от гарантийного ремонта сантехники и требовании полного возврата денег?
Вопрос о возврате сумки после отрыва крепления - правомерен ли ремонт за счет продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут