Купили в аптеке аппарат МОЛОКООТСОС. Аппарат работает, но молоко не отсасывает. Возможно ли его отдать обратно и вернуть деньги?

Вопрос №8264245 из г. Висагинас
опубликован 06.10.2015, 19:05
Купили в аптеке аппарат МОЛОКООТСОС. Аппарат работает, но молоко не отсасывает. Возможно ли его отдать обратно и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго дня, если Вам был продан товар несоответствующий заявленым характеристикам, Вы имеете право требовать у продавца на своё усмотрение:

1. Заменить товар на товар на соответствующий характеристикам;

2. Уменьшить стоимость товара;

3. в разумный срок бесплатно устранить недостатки товара;

5. отремонтировать товар за свой счёт и требоватьс продавца возмещения понесённых убытков и т. д.

В Вашей ситуации напишите претензию продавцу и приложите копию торгового чека. Продавец может отказаться вести с Вами обсуждение претензии, если у Вас нет в наличии торгового чека. Если в разумный срок прдавец пригнорирует Вашу претензию или ответ Вас не устроит, рекомендую обратиться в Службу защиты прав потребителей (СЗПП)(жалобы принимаются и в электоронном виде ( к жалобе обязательно приложите претензию к продавцу и его ответ)). Поверьте, если Вы всё делали по инструкции.товар не работает и Ваша жалоба обоснована, то обращение в СЗПП будет действенным, и продавец всегда постарается решить проблемы мирным путём, сам не раз проверял. Успеха

07.10.2015, 10:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских