Купили в аптеке аппарат МОЛОКООТСОС. Аппарат работает, но молоко не отсасывает. Возможно ли его отдать обратно и вернуть деньги?
опубликован 06.10.2015, 19:05
Доброго дня, если Вам был продан товар несоответствующий заявленым характеристикам, Вы имеете право требовать у продавца на своё усмотрение:
1. Заменить товар на товар на соответствующий характеристикам;
2. Уменьшить стоимость товара;
3. в разумный срок бесплатно устранить недостатки товара;
5. отремонтировать товар за свой счёт и требоватьс продавца возмещения понесённых убытков и т. д.
В Вашей ситуации напишите претензию продавцу и приложите копию торгового чека. Продавец может отказаться вести с Вами обсуждение претензии, если у Вас нет в наличии торгового чека. Если в разумный срок прдавец пригнорирует Вашу претензию или ответ Вас не устроит, рекомендую обратиться в Службу защиты прав потребителей (СЗПП)(жалобы принимаются и в электоронном виде ( к жалобе обязательно приложите претензию к продавцу и его ответ)). Поверьте, если Вы всё делали по инструкции.товар не работает и Ваша жалоба обоснована, то обращение в СЗПП будет действенным, и продавец всегда постарается решить проблемы мирным путём, сам не раз проверял. Успеха
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть молокоотсос в аптеку, если уже куплен другой?
Отказ аптеки в возврате денег за неисправный аппарат Алмаг +
Проблемы с покупкой аппарата для измерения давления в аптеке - задержка экспертизы и отсутствие возврата денег
Претензия к аптеке - требую компенсацию затрат на смеси для ребенка
Купили молокоотсос через сайт бесплатных объявлений авито, а он не работает, как вернуть деньги обратно. Спасибо.
Apteka refuses refund for unopened magnetic therapy device - Are their actions justified?
Скажите пожалуйста вправе ли я вернуть свои деньги за данный товар, ведь он не является лекарственным препаратом?
Купила в аптеке молокоотсос не прошло две недели он сломал, в аптеке отказываются вернуть деньги или обменять товар. Что делать?
Аптека отказывается вернуть деньги за электронный аппарат для измерения давления, несмотря на его неправильное показание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут