Проблемы с доставкой костюма - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №8286492
из г. Челябинск
опубликован 08.10.2015, 15:55
опубликован 08.10.2015, 15:55
Заказала ребенку костюм и оплатила на счет в банке, сайт указан как официальный в России, но телефон не действующий. Сначала писали, что отправили, ждите доставку, потом что посылку курьер потерял они ее ищут, потом написали что не нашли, отправили новую, но до сих пор посылка не пришла, на мои сообщения не отвечают, достаивть должны были в течение 10 дней, пошел уже второй месяц, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена!
Варианты:
1. Взыскивайте денежные средства в судебном порядке.
2. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
08.10.2015, 16:05
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 117
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблемы с курьерской доставкой - могу ли я отказаться от посылки или попросить отправить почтой?
Как заставить курьера выслать посылку или возместить стоимость?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с курьерской доставкой из Германии - отсутствие посылки, недоступность отправителя
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Проблема с заказом - бутсы и перчатки не приходят после оплаты через WebMoney, продавец в ВКонтакте не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут