Проблемы с доставкой костюма - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №8286492
из г. Челябинск
опубликован 08.10.2015, 15:55
опубликован 08.10.2015, 15:55
Заказала ребенку костюм и оплатила на счет в банке, сайт указан как официальный в России, но телефон не действующий. Сначала писали, что отправили, ждите доставку, потом что посылку курьер потерял они ее ищут, потом написали что не нашли, отправили новую, но до сих пор посылка не пришла, на мои сообщения не отвечают, достаивть должны были в течение 10 дней, пошел уже второй месяц, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Елена!
Варианты:
1. Взыскивайте денежные средства в судебном порядке.
2. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
08.10.2015, 16:05
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Проблема с заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Проблемы с курьерской доставкой - могу ли я отказаться от посылки или попросить отправить почтой?
Как заставить курьера выслать посылку или возместить стоимость?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с курьерской доставкой из Германии - отсутствие посылки, недоступность отправителя
Как вернуть деньги за заказанный в интернет-магазине смартфон, который оказался подделкой?
Проблема с заказом - бутсы и перчатки не приходят после оплаты через WebMoney, продавец в ВКонтакте не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут