
Отсчет 45 календарных дней на ремонт телефона начинается с дня, когда курьер забрал телефон.
Вопрос такой, я сдал свой телефон по гарантии в салон сотовой связи, мне дали направление на ремонт. Через 5 дней ко мне приехал курьер и забрал телефон на ремонт. С какого дня начинается отсчет 45 календарных дней на ремонт?
Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
Спросить

Начало отсчета 45 дней гарантийного ремонта - с момента передачи телефона в салон связи или поступления в сервисный центр?

Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?

Оператор связи не выполняет договор - что делать, если ремонт телефона затягивается?

Претензия на замену сотового телефона покупателем - сроки и требования

Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации

Вопросы о сроках ремонта телефона по гарантии

Изменение сроков гарантийного ремонта телефона - отчет начинается со следующего дня, доставка исключается из срока

Что делать, если новый телефон сломался и требуется отдать курьеру на экспертизу?
