Куда можно обратиться, что бы управляющая компания устранила течь с потолка.

Здравствуйте!!! Необходим совет, Живу в пятиэтажном доме, на пятом этаже (квартира после ремонта) Напротяжении 3 лет мокнут углы двух комнат, летом топят дожди, зимой оттепель. На протяжении всего времени обращались в управляющую компанию (в устной форме) реагировали сразу, что то делали, или создавали видимость, в общем, как были углы и потолок сырые, так ни чего не меняется. Летом этого года, ливневый сток несправился с потоком воды(был ливень) так от потопа и порчи имущества спас натяжой потолок, пришли с УК составили акт о потопе. В итоге за весь период испорченные обои, потолок, пол. Написала в управляющую компанию заявление, что бы устранили течь крыши,ливневого стока, так же в заявлении просьба по замене порченого, скрипя душой согласились. УК заявляет, что все не исправности с крышей и т.д устранены.... Вчера поклеили обои, а сегодня утром опять все стены сырые ( на улице снег с дождём) утром позвонила в УК, пришли посмотреть, оказывается с их слов-вытяжки в квартире нет, хотя они сами делали заявку в компанию, которая специализируется на вентиляции. Акт заключения у них на руках, вытяжка отличная. Куда можно обратиться, что бы управляющая компания устранила течь с потолка. Кстати, наша квартира не единственная на площадке которую топят дожди и таяние снегов.... Спасибо!!!!