И далее, если возвращена вся сумма, имеет ли он право на что-либо еще?
Вопрос №8295715
из г. Москва
опубликован 09.10.2015, 12:52
опубликован 09.10.2015, 12:52
*Возврат денег заказчиком в случае задержки работ*
Здравствуйте!, нужен ваш совет! В законе о защите прав потребителя при исполнении услуги говорится, что если клиент не дождался исполнения услуги из-за увеличенных сроков, потребовал всю оплату обратно, деньги получил - Вопрос решён! http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html Убытков заказчик не понес. Про то, что вернуть всю оплату и оказать услугу в законе нет. Про то вернуть оплату целиком - по-моему тоже нет. Так ли это?..
******************
А еще есть такой пункт в этой же статье:
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Иными словами, когда человеку наглядно подробно поясняли о невозможности своевременно исполнить, это было доказательство. И поэтому человек вообще не имеет права требовать деньги обратно, тем более в полном объеме. Но в любом случае после возврата - вопрос решён.
P.S. Имеет ли право заказчик требовать возврат всей суммы в случае задержки исполнения услуги и постоянном держании в курсе и обосновании задержки, если об этом в законе явно не прописано? В пунктах я не разглядел полного возврата.
И далее, если возвращена вся сумма, имеет ли он право на что-либо еще?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Но исполнителю в процессе исполнения договора чрезвычайно сложно доказать фактические расходы.
Вопрос - Как правильно сформулировать уточнение требований в иске о защите прав потребителя?
Возможность требования оплаты неустойки в судебном разбирательстве при отсутствии соответствующего требования в исковом заявлении
Как защитить свои права при невыполнении заказчиком и неоплате оказанных услуг
Претензия на организацию за просрочку по договору оказания услуг с требованием вернуть предоплату и выплатить неустойку (пени)
Какой размер пени должен быть уплачен при нарушении сроков выполнения работ по закону ФЗ «О защите прав потребителей» и договоре?
Претензия на организацию из-за просрочки по договору и требование выплаты неустойки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут