Обязана ли авиакомпания предоставлять при покупке договор на русском языке, если перевозка международная?
опубликован 02.08.2009, 12:20
Я приобрела электронный авиабилет на сайте, но получала оплачивала его в кассе авиакомпании. Маршрут квитанция и договор на английском языке. Обязана ли авиакомпания предоставлять при покупке договор на русском языке, если перевозка международная?
Марина!
Вот что говорится в статье 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
1. Потребитель вправе потребовать предоставления
необходимой и достоверной информации об изготовителе
(исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им
товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в
наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей
при заключении договоров купли-продажи и договоров о
выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в
отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке,
а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя,
продавца), на государственных языках субъектов Российской
Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Так что делайте выводы сами.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с принятием маршрутной квитанции на английском языке - что делать?
Необходимость возражений по обвинениям авиакомпании в суде по защите прав потребителей на взыскание денежных средств
Как подать иск на авиакомпанию после отмены рейса и неполучения заменительного билета
В суде авиакомпания утверждает, что купила авиабилет истцу - какие документы требовать для подтверждения?
Официальная касса авиакомпании отказывается вернуть деньги за невозвратные билеты - Что делать в данной ситуации?
Возможность возврата авиабилета - проблемы из-за недостоверной информации на сайте агента
Как подать заявление о включении задолженности в реестр кредиторов после банкротства авиакомпании?
Проблемы с авиакомпанией Азимут - как вернуть деньги за билет или оформить новый перелет?
Пресненский суд Москвы вынес приговор в пользу пассажира в споре с авиакомпанией Qatar Airlines о перевозке на отмененном рейсе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут