Проблемы с купленным автомобильным аккумулятором - как вернуть деньги или обменять на работающий?

Вопрос №8329338 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.10.2015, 00:45

Я 2 дня назад купил автомобильный аккумулятор, при покупке его не проверял (отметка в гарантийном об этом есть), а когда устанавливал, обнаружил, что он не работает, лампочки не горят вообще. В магазине ссылаются на то, что это уже после покупки я его испортил, разрядил,... они поставили его на зарядку, а потом сказали, что я его подменил после покупки, что он механически поврежден и что нет упаковки, хотя я и брал без нее. Что мне делать? Как вернуть деньги или обменять на работающий аккумулятор? Я написал претензию, приложил чек,... что дальше? Как добиться правды? Как доказать, что купил у них, если откажут платить? В суде ведь все равно придется доказывать...

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Трынченко Станислав Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.7 222 отзывa

Написали претензию и приложили чек (надеюсь не подлинник), это уже неплохое начало ваших действий. У магазина 10 дней на ответ. Если откажут, обращайтесь в суд. У вас есть все шансы на положительный исход дела. Предварительно обратитесь к юристам на очную консультацию.

13.10.2015, 01:14

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленным автомобильным аккумулятором - как вернуть деньги или обменять на работающий?

Похожие вопросы