Я хочу узнать какой закон меня защитит и что можно сделать.
Вопрос №8371066
из г. Москва
опубликован 16.10.2015, 16:37
опубликован 16.10.2015, 16:37
Извените, я гражданка РФ но проживаю в Англли, 13го я оплатила услуги провайдеру интернет игры Black Desert 15 мой IP заблокировали как иностранный, и ввели новое правило что иностраннцам пользоваться игрой нельзя. С 12-14 игра запускалась и я свободно входила поиграть, 13 числа я решила оплатить премиум аккаунт (причем я спросила в службе поддержки 13 числа перед оплатой, не планируется ли блокировка иностранных IP и мне ответили что нет!) и 15 числа мне запретили вход, ссылаясь на на правило написанное от 15 октября (но играть то я начала 12 а оплатила 13 и их не волновало то что я не в Росии когда они брали деньги) Возвращать деньги они отказываются ссылаясь на новое правило
1 Я не иностранка
2 Если я не могу пользоваться их услугами я просто хочу получить свои деньги обратно. Я хочу узнать какой закон меня защитит и что можно сделать.
Провайдер присвоил мои деньги не предоставил услугу (по причинам моего IP и не желают возвращать деньги)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Как подать в суд на администрацию онлайн игры за блокировку аккаунта без нарушения правил игры?
Куда обратиться, если онлайн-игра супер гонки постоянно зависает и не обеспечивает качественное предоставление услуги?
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Если неправомерно, то на какой закон и его пункты можно сослаться?
Интернет провайдер отказывается возместить потерянные деньги во время игры в онлайн покер - что делать?
Ростелеком подал в суд после перехода к другому провайдеру - что делать?
Как правильно реагировать на временное отключение услуг интернет провайдера «Таттелеком»?
Что бы изменить ситуацию надо либо долго, долго играть на легком танке, либо покупать платный аккаунт, причем.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут