Посоветуйте как можно вернуть телефон или обменять.
Вопрос №838506
из г. Иркутск
опубликован 17.08.2009, 14:44
опубликован 17.08.2009, 14:44
Купил тел. Нокиа н 86 через 7 дней окончатель убедился что он меня не устраивает-абсолютно не удобно мне с ним работать. Продавец сослался на закон о технически сложных товарах и отказал в том числе и в обмене на другую модель. Посоветуйте как можно вернуть телефон или обменять. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Олег!
Продавец Вам ответил правильно. Качественный телефон обменять (по ст.25) нельзя.
Обменять телефон или вернуть за него деньги Вы сможете лишь в том случае, если в нем имеется недостаток. В этом случае применяйте ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - пишите претензию.
18.08.2009, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Отказали в возврате или обмене 4g модема МТС, ссылаясь на его сложность и дополнительные функции
В магазине мне сказали, что телефон технически сложный товар и деньги мне не вернут, а могут только обменять на другую модель.
Покупка сенсорного смартфона оказалась неудачной - возникли проблемы с функциональностью и магазин отказал в обмене или возврате
Проблемы с новым телефоном - мешает работе за рулем и отказываются обменять
Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?
Подскажите правы ли продавцы салона отказав мне в обмене телефона.
Проблемы с телевизором Supra STV-LC46990FLN LED - несоответствие габаритов, усталость глаз и некачественное изображение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут