Проблемы с получением билетов на самолет и аэроэкспресс от Тикет. Ру - ищем возврат средств и ожидаем рассмотрение заявления
Вопрос №8392687
из г. Уфа
опубликован 19.10.2015, 08:21
опубликован 19.10.2015, 08:21
Мы - юр.лицо. На сайте Тикет. Ру оплатили билеты на самолет и аэро экспресс. С большими проблемами билеты на самолет мы получили в срок, билеты на аэроэкспресс так и не увидели, т.е. они пропали. Собираемся писать заявление на возврат средств, так как все билеты были оплачены по одному счету, а фактически получены частично, т.е. Тикет. Ру не выполнил свои обязательства перед нами. Вопрос: заявление, полученное Тикет. Ру по эл.почте в виде скана является поводом для возврата ден. средств? Или им нужно направить оригинал? И второй вопрос: сколько времени по закону полагается на рассмотрение этого документа и возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не заявление, а официальную претензию и по почте, на возврат сами укажите срок или согласно закона.
19.10.2015, 08:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик отказывается вернуть деньги без оригинальных документов - какие сроки и форматы требуются
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Суды отклонили иск о взыскании денежных средств по расписке без обязательства о возврате - возможен ли новый иск?
Как оформить возврат авиабилета на сайте my.tickets.ru
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Как вернуть кредит за мебель, которую я не получила - ситуация с ИП и отказом банка
Проблемы с возвратом билета - Как вернуть деньги после отмены авиарейса компанией Senturia?
Возврат денежных средств за не выполненную работу по созданию сайта - права и возможности по Закону «ОЗПП»
Проблема с неразрешенным возвратом денег после покупки билетов на чешском сайте - перспективы и действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут