Проблемы с получением билетов на самолет и аэроэкспресс от Тикет. Ру - ищем возврат средств и ожидаем рассмотрение заявления
Вопрос №8392687
из г. Уфа
опубликован 19.10.2015, 08:21
опубликован 19.10.2015, 08:21
Мы - юр.лицо. На сайте Тикет. Ру оплатили билеты на самолет и аэро экспресс. С большими проблемами билеты на самолет мы получили в срок, билеты на аэроэкспресс так и не увидели, т.е. они пропали. Собираемся писать заявление на возврат средств, так как все билеты были оплачены по одному счету, а фактически получены частично, т.е. Тикет. Ру не выполнил свои обязательства перед нами. Вопрос: заявление, полученное Тикет. Ру по эл.почте в виде скана является поводом для возврата ден. средств? Или им нужно направить оригинал? И второй вопрос: сколько времени по закону полагается на рассмотрение этого документа и возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не заявление, а официальную претензию и по почте, на возврат сами укажите срок или согласно закона.
19.10.2015, 08:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик отказывается вернуть деньги без оригинальных документов - какие сроки и форматы требуются
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Суды отклонили иск о взыскании денежных средств по расписке без обязательства о возврате - возможен ли новый иск?
Как оформить возврат авиабилета на сайте my.tickets.ru
Как осуществить возврат денег на банковскую карту при покупке купона на Групоне?
Как вернуть кредит за мебель, которую я не получила - ситуация с ИП и отказом банка
Проблемы с возвратом билета - Как вернуть деньги после отмены авиарейса компанией Senturia?
Возврат денежных средств за не выполненную работу по созданию сайта - права и возможности по Закону «ОЗПП»
Проблема с неразрешенным возвратом денег после покупки билетов на чешском сайте - перспективы и действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут