Была проведена пластическая операция, но результат не наступил, т.е. все осталось в том же состоянии, что и до операции.
Вопрос: какие требования могут быть предъявлены к клинике пластической хирургии.
Уважаемая Ирина!
Напишите претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п.17 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (утв. постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г. N 27).
Вы имеете право требовать:
- назначить новый срок оказания услуги;
- потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги;
- потребовать исполнения услуги другим специалистом;
- расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Скорее Вам придется требовать и проведения экспертизы. Экспертное учреждение рекомендую Вам выбирать самостоятельно и очень тщательно - у врачей особые, кастовые, отношения в своей среде. Поэтому трудно найти врача, который стал бы противопоставлять себя своим коллегам.
Спросить
