Продавщица шубы из мутона отказывается возвращать деньги покупательнице после химчистки - есть ли правовые основания для иска?

• г. Ярославль

В группе вк ккуплю-продам я выложила объявление о продаже шубы из мутона.. позвонила женщина договорились о встрече.. она пришла померила я ей объяснила что на шубе дефекты т.е. какие-то пятно, которые скорей всего могут очистить в химчистке.. за шубу заплатила 2000 р. и разошлись.. и где-то через неделю она мне пишет якобы сдала в химчистку и прогнозов ей никаких не дали что их могут вывести.. и попросила в случае этого обменяться обратно я ей возвращаю деньги эти 2000 р. а она мне шубу, но за химчистку естественно я не должна это 3400 р. дак вот я пошла в отказ т.к. я не магазин с гарантией и ничего ей не обещала.. о всех дефектах предупредила и она все таки приобрела у меня эту шубу.. сказала что подаст в суд если я не верну ей деньги.. а теперь скажите пожалуйста стоит ли мне вообще волноваться? Она действительно может отсудить у меня и потребовать о возмещении за моральный ущерб.. или правда на моей стороне и я не обязана ей ничего возвращать? Совесть меня не давит я ее обо всем предупредила и ни чего не гарантировала не обещала.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Валерия, доброе утро!

Вам не стоит переживать ввиду следующего.

В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Перед тем, как заключить договор купли-продажи, Вы поставили в известность покупателя о недостатках шубы, следовательно передали товар, качество которого соответствует договору.

У покупателя товара есть ряд прав, в том числе право требовать безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, но лишь в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом (ст. 475 ГК РФ).

Что касается морального вреда, то здесь о нем речи быть не может, поскольку моральный вред предполагает физические или нравственные страдания, которые нарушают личные неимущественные права либо посягают на нематериальные блага (честь, достоинство, доброе имя, личная неприкосновенность, деловая репутация, здоровье, личная и семейная тайна и т.д.).

Таким образом, если покупатель Вашей шубы все-таки решится обратиться в суд, в удовлетворении исковых требований ей будет отказано.

Удачи!

Спросить
Пожаловаться
Марина
22.02.2001, 15:57
Вначале зимы я отдала шубу в частную химчистку. В итоге моя шуба была не только почищена, но и испорчена. На мои претензии об испорченной шубе было заявлено, что её место (т.е. шубы) на свалке. Шубе всего второй год, стоит она приличных денег.
Подробнее
1 ответ
Юрий
02.06.2015, 18:03
В газете было помещено объявление с предложением к продаже греческих шуб по цене 20 тыс. рублей. Откликнувшись на объявление, Сидорова явилась по указанному в объявлении адресу и обнаружила, что шубы продает Володина,
Подробнее
1 ответ
Елена
13.12.2015, 21:25
16 октября 2015 года, покупатель приобрела у меня мутоновую шубу (передняя часть из кусочков норки) Цена 36 тысяч. К шубе купила пояс-резинку. В конце февраля пришла в магазин в этой шубе, с претензией, что в области талии появились дырочки.
Подробнее
1 ответ
Надежда
30.01.2016, 19:14
Сдала шубу из стриженного бобра в химчистку. Шуба была осмотрена и выдана квитанция с описанием. Когда пришла забирать почищенную шубу, увидела, что на ней дыра, которой не было ранее. Приемщица стала утверждать, что после моего ухода шуба была повторно осмотрена и уже потом выявлена эта дыра.
Подробнее
1 ответ
Елена
03.09.2014, 21:07
Скажите пожалуйста, сдавала норковую шубу в химчистку. Качество чистки меня не устроило, кроме того шуба потеряла свой внешний вид. Написала претензию, отдала в химчистку, хотела забрать шубу и не оплачивать чистку, но химчистка не отдает шубу, пока я не оплачу.
Подробнее
2 ответa
Татьяна Сергеевна
27.10.2014, 16:13
Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии. При носке выяснилось, что шубу тянет назад, т. е скорее всего присутствует дефект кроя, является ли это причиной возврата шубы в магазин?
Подробнее
7 ответов
Элла Александровна
18.06.2015, 13:00
Сдала химчистку шубу, порвали по швам, сначала пытались обвинить меня, что шуба было мною порвана, но после встречи с мастером взяли на починку. Шуба только частично отремонтирована и очень не качественно.
Подробнее
1 ответ
Елена
25.01.2018, 13:54
Добрый день! Купила шубу на авито, не надлежащего качества, через 15 мин позвонила и сказала, что верну. Но деньги мне не вернули. Дали расписку только, что в течении года отдадут. Фото объявления, звонков, шкур, моя примерка шубы, все есть. Сейчас и шуба у них и деньги. Что лучше сделать?
Подробнее
1 ответ
Елена
08.01.2016, 23:34
Купила норковую шубу, через 12 дней обменяла на другую шубу (по фасону и цвету не подошла). При обмене шубы продавец на чеке написал, что возврату и обмену повторно не подлежит. Дома обнаружила дефекты на шубе (маленькие дырки на шкурках шубы)
Подробнее
3 ответa
Нина
04.09.2013, 22:13
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. 28 августа сдала норковую шубу в химчистку, шубу относила всего 2 сезона, она у меня почти новая. Когда сдавала ее написали износ 60% .Но не в этом суть, вчера звонит мне директор химчистки и сообщает что моя шуба испорченна,
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение