Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?
Вопрос №8404048
из г. Москва
опубликован 20.10.2015, 21:03
опубликован 20.10.2015, 21:03
Позвонили из службы взыскания банка, при разговоре я предупредила что разговор записывается, на что мне ответили что этим я нарушаю Ук Рф и спросили номер разрешения на запись разговора. Также мне было сказано, что за запись на меня подадут в суд.
Правомерны ли действия банка. Имею ли я право записывать разговоры со службой взыскания долга.
На какие статьи КОДЕКСА можно ссылаться для конструктивного разговора с банком по просроченному платежу по кредитной карте (просрочка 29 дней, 2000 рублей)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ВЫ никакого закона не нарушаете.
Так называемая служба взыскания - Сразу же пошла на понятую, узнав о записи
УДАЧИ ВАМ
20.10.2015, 21:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Светлана добрый вечер! Вы, говоря по своему телефону, имеете право записывать того, кого хотите, никакие разрешения Вам на это не нужны. По кредитной карте: напишите заявление о запрете передачи и обработки Ваших личных данных третьим лица. После этого банк не сможет передать коллекторам Ваше дело. А Вам я посоветую расплатиться по долгам, иначе банк может реально Вам устроить неприятности.
20.10.2015, 21:10
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Запись телефонных разговоров вопрос - легальность, необходимость уведомления и анализ речи
Незаконное прослушивание разговора - можно ли наложить дисциплинарное взыскание работнику?
Как узнать номер регистрации записи телефонного разговора при контакте с коллекторским агентством?
Легальность предоставления записи разговора с горячей линии банка, если не было предупреждения о записи
Возможно ли требовать от коллектора прекратить запись телефонного разговора?
Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона?
Вопрос о возможности записи разговора на диктофон мобильного телефона в кабинете главврача - легальность и действия полиции
Использование диктофона при разговоре с директором после обращения в трудовую инспекцию - права и законность записи
Нужно ли разрешение на запись разговора с коллекторами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут