Проблема с браком в шкафе от Via Мебель - как правильно решить ситуацию?
Вопрос №8405100
из г. Москва
опубликован 20.10.2015, 10:16
опубликован 20.10.2015, 10:16
Мы заказали шкаф в виа мебель 5 октября, доставили 9 октября, мы оплатили стоимость товара, доставку и сборку. На следующий день пришел сборщик, собрал каркас и обнаружил брак, , составил рекламацию и отбыл, добавил с вами свяжутся. Ну естественно с нами никто не связался. Звоню им каждый день, мне отвечают, семь рабочих дней, но они уже прошли, спрашиваю дайте адрес куда можно подъехать и написать претензию, ответ, ищите в интернете. Подскажите пожалуйста, как правило нужно действовать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходима письменная претензия на основе норм ГК, рекламация у Вас осталась?
20.10.2015, 10:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Можно ли вернуть деньги за сборку мебели при заказе в кредит в рассрочку?
Проблемы с изготовлением книжного шкафа - оплатили, но никакой сборки нет
Отказ в возврате шкафа с браком - стоит ли обратиться в суд?
Проблемы после покупки мебели - трещина на дверце пенала и проблемы с сборкой подъемной кровати.
Задержка доставки двери шкафа после заказа модульной стенки
Претензия по доставке мебели - оплатила все, но задержка и неполадки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут