Проблемы с обязательной страховкой при оформлении дружественного потребительского кредита в банке Траст-калужская обл

Question

Я оформила потребительский кредит (дружественный) в банке Траст-калужская обл, они навязали обязательную страховку жизни и смерти-страховка в др банке, на след день я ездила в главный офис и отказалась от страховки с просьбой внести эти деньги в счет погашения кредита-30 тыс, но мне сказали что страховку снимут а деньги не вернут! Я звонила в банк по страховке-они сказали что должны вернуть, но по факту уже больше года мне никто ничего не вернул, и говорят оплатите раньше кредит-тогда вернете все. я платила исправно, сейчас большие трудности с деньгами и я возможно не найду чем платить-что можно сделать? Узнавала у юристов в калуге-сказали что ктото уже подавал в суд по этому вопросу и проиграли, получается страховку я не получаю, а деньги мои использует сам банк-как сказали в банке страховой.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично. Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

Проблемы с обязательной страховкой при оформлении дружественного потребительского кредита в банке Траст-калужская обл

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Проблемы с возвратом страховой суммы по дружественному кредиту - как защитить свои интересы?

Проблема с навязанной страховкой - как вернуть страховку после получения кредита в банке

Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты

Почта Банк отказал в возврате страховки при досрочном погашении кредита в пять лет

Какие последствия для заемщика возникают при отказе от страховки в случае досрочного погашения кредита?

Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита в ВТБ 24?

Как вернуть страховку по кредиту в банке Открытие?

Проблемы с возвратом страховки по кредиту - как действовать?

Как вернуть деньги за добровольную страховку, распространенную сотрудником банка в качестве обязательной

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59