Проблемы с новым кондиционером - лед и ошибка в режиме обогрева. Что делать - ремонт, замена или возврат денег?
Вопрос №8427163
из г. Новосибирск
опубликован 22.10.2015, 07:26
опубликован 22.10.2015, 07:26
Приобрели в июле этого года кондиционер (сплит-систему), через месяц он стал плеваться льдом и в режиме обогрева тоже выдавать ошибку. Диагностику ошибки я сделал самостоятельно помощью пульта управления - ошибка в датчике температуры. Возможно заводской брак. Продавец несколько раз присылал монтажников которые колдовали над ни м но так ничего и не сделали. Сейчас продавец написал рекламацию в Москву, чтобы забрать его на ремонт. Могу лия поменять кондиционер или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, Вы можете требовать обмена товара или возврата денежных средств.
Если Вам необходимо вернуть денежные средства - наша организация поможет Вам бесплатно вернуть денежный средства за данный товар.
С уважением, "ОЗПП"ПотребСоюз"
тел. 38-193-38
22.10.2015, 12:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день! Да, Вы можете написать притенению о расторжении договора и возврата денежных средств. в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Удачи!
22.10.2015, 07:34
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Техническая ошибка в приказе о лишении премии - как исправить ошибку перед судом и возможна ли отмена приказа?
Врач сделал опасную ошибку при лечении зуба - можно ли потребовать компенсацию?
Ошибки в переводе имени и отчества при получении миграционной карты и патента
Дизайнер допустила ошибку в замере квартиры! Отдала готовый проект, ремонт идёт ошибка на ошибке.
Ошибка в годе рождения возникла из-за ошибки риэлтора, занимавшегося приватизацией. Как исправить ошибку.
Отказали в банкротстве из-за ошибки на сайте ФССП - как решить проблему после отказов в отделе и исполнительном производстве?
Как исправить ошибку в фамилии мужа в договоре согласии на продажу нежилого помещения и избежать повторного взимания
Как справиться с неправильно выписанной квитанцией и начисленным долгом - возможности для предъявления претензии
Ошибки в свидетельстве о заключении брака - необходимость исправления и возможные проблемы с пенсией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут