Проблемы с новым кондиционером - лед и ошибка в режиме обогрева. Что делать - ремонт, замена или возврат денег?
Вопрос №8427163
из г. Новосибирск
опубликован 22.10.2015, 07:26
опубликован 22.10.2015, 07:26
Приобрели в июле этого года кондиционер (сплит-систему), через месяц он стал плеваться льдом и в режиме обогрева тоже выдавать ошибку. Диагностику ошибки я сделал самостоятельно помощью пульта управления - ошибка в датчике температуры. Возможно заводской брак. Продавец несколько раз присылал монтажников которые колдовали над ни м но так ничего и не сделали. Сейчас продавец написал рекламацию в Москву, чтобы забрать его на ремонт. Могу лия поменять кондиционер или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Да, Вы можете требовать обмена товара или возврата денежных средств.
Если Вам необходимо вернуть денежные средства - наша организация поможет Вам бесплатно вернуть денежный средства за данный товар.
С уважением, "ОЗПП"ПотребСоюз"
тел. 38-193-38
22.10.2015, 12:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день! Да, Вы можете написать притенению о расторжении договора и возврата денежных средств. в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Удачи!
22.10.2015, 07:34
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Техническая ошибка в приказе о лишении премии - как исправить ошибку перед судом и возможна ли отмена приказа?
Врач сделал опасную ошибку при лечении зуба - можно ли потребовать компенсацию?
Ошибки в переводе имени и отчества при получении миграционной карты и патента
Дизайнер допустила ошибку в замере квартиры! Отдала готовый проект, ремонт идёт ошибка на ошибке.
Ошибка в годе рождения возникла из-за ошибки риэлтора, занимавшегося приватизацией. Как исправить ошибку.
Отказали в банкротстве из-за ошибки на сайте ФССП - как решить проблему после отказов в отделе и исполнительном производстве?
Как исправить ошибку в фамилии мужа в договоре согласии на продажу нежилого помещения и избежать повторного взимания
Как справиться с неправильно выписанной квитанцией и начисленным долгом - возможности для предъявления претензии
Ошибки в свидетельстве о заключении брака - необходимость исправления и возможные проблемы с пенсией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут