Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком

• г. Санкт-Петербург

Вопрос о коллекторском агентстве и услугах ОАО Ростелеком. С апреля 2014 года перестала получать квитанции об оплате от Ростелеком. В июле пришло извещение о долге 370 руб, которое я благополучно оплатила. С июля по настоящее время никаких квитанций об оплате, письменных или устных уведомлений о задолженности не получала. На днях получила уведомление о начале досудебного производства от коллекторов. Странная бумажка с отсканированной печатью, уведомляющая меня что был заключен договор уступки прав требования с оао ростелеком и я должна им оплатить 600 рублей. От ростелекома узнала, что у меня имелась задолженность 400 руб. На данный момент этот долг оплачен коллекторами. От Ростелекома никаких уведомлений о передаче долга коллекторам я не получала. Я готова оплатить дол Ростелекому в размере 400 руб. Коллекторам принципиально платить не хочу. Подскажите пожалуйста какие действия мне нужно предпринять. Если не плачу им до 27.10 обещают подготовить заявление в суд.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

В ответ на бумажку направьте им заявление о предоставлении копии договора цессии, заключенного с ростелекомом

Спросить
Пожаловаться

Больше года назад я рассторгла договор с Ростелеком. Долг был оплачен с терминала. Через год начали приходить письмаот ЦЗ Инвест о том, что я им должна. Я уточнил в Ростелеком по поводу долга. Оказалось, что долг был не оплачен (неправильно перечислена сумма через терминал). Ростелеком продал свои требования к долгу коллекторскому агентству и утверждает, что теперь я должна не Ростелеком, а ЦЗ Инвест, причём больше первоначальной суммы долга.

На моё требование выдать акт о передаче долга и справку об отсутствии задолженности перед Ростелеком мне было отказано. Правомочны ли действия Ростелекома по передаче моего долга? Обязаны ли мне выдать акт передачи долга и акт сверки задолженности?

Спасибо.

Пришло письмо с колекторского агентства мба финансы, что была задолжность в ростелеком 400 руб, квартира где задолжность продана 2 года назат, и якобы рос телеком не может своими силами получить задолжность передал это им, за их услуги мы должны мба финансы 300 руб, вообщей сложности 700 руб, получается они выкупили наш долг у ростелекома, потому на данный момент в ростелекоме говорят что долг оплачен, за 2 года сам ростелеком с нами не связался по поводу долга мы и не знали, хотя до сих пор пользуемся их услугами только по другому адресу, должны ли мы платить колекторам?

С 2015 года перестали пользоваться услугами Ростелекома, пару раз приходили квитанции с задолженностью в 4000 р, потом перестали приходить. Месяц назад пришло письмо на эл.почту от коллекторской фирмы, что Ростелеком продал мой долг им. В Ростелекоме на вопрос о долге по номеру договора ответили, что ничего нет и такого договора тоже. Как быть?

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома.

Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году.

Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить?

В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?

Пришло письмо от коллекторов, в котором говорится о том, что ростелеком продал мой долг им. Долг имеется за не оплату домашнего телефона. Телефоном не пользуюсь уже несколько лет. Договор с ростелекомом не расторгал. Квитанции не получал уже больше года. Никаких писем о переуступке долга не было. Пришел в отделение ростелекома с целью оплатить задолженность, но оператор сказал - счет закрыт, платите коллекторам. Подскажите, пожалуйста, платить коллекторам или нет? На законных ли основаниях передали мои личные данные 3-м лицам?

Я заключил с ростелекомом договор на просмотр интерактивного телевидения, ростелеком выделить приставку я ежемесячно оплачивал добросовестно пакет каналов через личный кабинет в ростелекоме списание проходили задолженности не было и через 2 года приходит коллекторское письмо о задолженности, оказывается что а ростелеком сделали два лицевых счета один оплачивал пакет каналов на другой лицевой счет я должен был оплачивать за аренду приставки но мне никаких счетов не приходило, уведомления я также не получал, вообще об этом лицевом счете ничего не знал из-за этого возникла задолженность я написал претензию в ростелеком о том что задолженность сформировалась не по моей вине и чтоб они отозвали от коллекторской фирмы мой долг, ростелеком уверил меня что отзовут мой долг, я позвонил коллекторской фирме и сообщил им об этом, но они все равно требует с меня деньги возмещение расходов взыскания. Основной долг ростелекому я оплатил у них в офисе. Ростелекому я оплатил 600 рублей, а коллекторная фирма с меня требует 300 рублей по возмещению расходов по взысканию 50 процентов от долга.

Ростелеком продал долг коллекторам. Я оплатила долг ростелекому. Коллекторы вправе с меня требовать долг. Чек имеется. Ростелеком не оповистил меня о продаже долга, коллекторы не предоставили документы на право требования долга. Что я должна делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В середине 2014 года Ростелеком перестал приносить счета на оплату услуг связи. Образовалась небольшая задолженность которую я готов был погасить. Без предупреждения отключили телефон и стали присылать требования погасить долг добавляя каждый месяц плату за резервирование линии. В январе 2015 года договор ОО "Ростелеком" я расторгнул. Сейчас получил от "ЦЗ ИНВЕСТ" договор уступки требования и уведомление о начале досудебного производства. Стоит ли платить данному "ЦЗ ИНВЕСТ"?

Мной был заключен договор на оказание стационарной связи в 2004 г, естественно там нет пункта о передаче моих персональных данных. В июне 2013 г. договор был расторгнут. В феврале 2015 г мне пришло письмо от МБА Финанс оплатить дол 790 р и 600 р коллекторам, Имел ли право Ростелеком продавать мой долг? И могу ли я заплатить этот долг Ростелекому, а не коллекторам?

С лета 2014 г. Отключен интернет Ростелекома, причем с полным расчетом за услуги. Недели 2-3 назад раздался звонок от коллекторов, что у меня долг 745 руб. И необходимо оплатить еще 500 руб. За услуги коллекторов. При обращении в Ростелеком мне подтвердили передачу долга коллекторам. Доказать отсутствие долга не могу, т.к. все документы, вместе с чеками недавно выбросила, посчитав, что истекли 3 года. Поэтому готова оплатить 745 руб. Ростелекому, но не коллекторскому агенству. Ростелеком меня никогда не извещал о наличии у меня долга и тем более о продаже его коллекторам в г.Брянск (я проживаю в г.Ельце Липецкая область), которые мне угрожают в настоящий момент. По адресу моего прежнего проживания у мамы до сих пор стоит стационарный телефон Ростелекома и ни единого звонка по поводу долга от них также не поступало, только предложения о подключении интернета. Как поступить в данном случае? Не хочется вообще связываться с коллекторами.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение