Заявление Службы безопасности Сбербанка по факту мошенничества вызывает меня в полицию год спустя - как действовать?

Мошенники без моего ведома списали с карты сбербанка большую сумму несколькими операциями. Служба безопасности Сбербанка говорит, что раз их программа не сочла 9 операций по карте подозрительный, то деньги они возвращать не будут. Звонков от них не было. Я считаю, что это полностью пробел с службе безопасности банка. Обязаны ли они мне вернуть деньги? С момента списания средств прошло 3 дня, заявление в полицию по факту мошенничества написано.

Вот такой вам вопрос обналичивал деньги через сбербанк около 5000000 миллионов рублей год назад потом меня в несли в черный список а еще сбербанк написал заявления в полицию так как по факту мошенничество но прошло уже год а вчера мне позвонили и пригласили в полицию.. как мне быть в такой ситуации.

Путём обмана у меня с карты были сняты деньги. В службу безопасности банка я написал заявление, так же написал заявление в полицию. Меня признали потерпевшим о чём опять уведомил службу безопасности. Перед снятием денег я долг по карте погасил полностью. Что Вы мне сейчас посоветуете делать? В полиции мне обещали держать в курсе дела. Но до сих пор тишина.

У меня карте Сбербанка было мошенничестве 50 тысячи рублей не известный лицо я не кому давал карту телефон тоже я на работе был смс пришла от номера Сбербанк 900 у меня перовод денги 50000 тысячи я обратилась Сбербанк они сказали нету основани вернуть деньги меня что делать я простой не русский робочий парень мне что делать подскажите пожалуйста Консултанты грубо обращается и я сегодня обратилась полиции заявления писал.

У меня проблема по факту мошенничества.

На сайте Авито нашел легковую машину внес предоплату с карты сбербанка на карту. Приехав по адресу, обговариваемого по телефону, не оказалось машины и был выключен телефон. После чего поехав в полицию было принято заявление по факту мошенничества.

Совместно с сотрудником полиции позвонив на горячую линию (88005555550) сбербанка России, сотрудником безопасности не было ни каких действий по защите своего клиента (даже не взял не номер карты куда был перевод). Сотрудник полиции объяснил надо писать заявление на служебную проверку сбербанка и идти в суд с ней. Т.к. на момент того время на счету этой карты могли находится переведенные средства, и если безопасность заморозила карту то после проверки их бы отправили обратно.

Как правильно написать заявление на служебную проверку сбербанка.

Заранее спасибо.

15 декабря мошенники сняли со счета зарплатной карты 13 тыс. написали заявление в полицию, потом обращение в сбербанк. Прошло два месяца но наше обращение не хотят регистрировать, ссылаясь на службу безопастности банка, что надо ждать от них ответ. В нашем случае это мошенечество и халатность службы безопастности. Подскажите имеют они право не регистрировать наше заявление и куда нам обращаться.

Процент расскрываемости мошенничества? Если известен номер тел. с которого мошенники отправляли смс и были звонки, а так же в сбербанке через службу безопасности полиция узнает номер карты на которую была переведена сумма.

И почему служба безопасности банка не блокирует сразу счет потенциального мошенника? Когда уже и заявление написано и им передано и факт на тот момент зависших денег тоже у них есть через систему было видно.

Написала заявление в полиции по факту мошенничества.. через две недели пришла с талоном (номером) ...туда сюда гоняли меня... моего заявления не могут найти, что делать? Прошло уже 2 месяца... последний раз сказали чтобы писала заявление заново... как правильно поступить?