Не соответствует весу - Семга нарезка вакуумная упаковка только 125 г. Как получить компенсацию?
опубликован 23.10.2015, 09:57
Купил соленую рыбу семга нарезка 150 г вакуумная упаковка. Взвесив на весах оказалось, что вес рыбы составляет 125 г. Кому жаловаться и могу ли я получить компенсацию?
Подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерно ли требование покупателя на возврат рыбы из зоомагазина в случае драк между ней и другим хищным видом?
Продавец рыбы нарушает правила хранения продуктов
Задержаны граждане, вылавливавшие рыбу из специально обустроенного водоёма
Неотрезаная пол-тушка горбуши - правда или обман?
Подозрительно качественная рыба в продуктовом магазине - что делать?
Вопрос о продаже половины тушки горбуши - правомерное решение продавца и возможность зафиксировать отказ
Возможно ли предъявить претензии к производителю на том основании, что содержимое упаковки не соответствует его русскому названию?
Конфликт на предприятии - Вопрос о владении рыбой и противостояние рыболовов
Плохой запах и срок годности - стоит ли вернуть замороженную рыбу на оптовую базу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут