Купила на рынке норковую шубу, она пахнет и обнаружила дырку, как мне вернуть деньги, обмен у них уже тоже не хочется уже.
Вопрос №8461004
из г. Самара
опубликован 25.10.2015, 17:39
опубликован 25.10.2015, 17:39
Купила на рынке норковую шубу, она пахнет и обнаружила дырку, как мне вернуть деньги, обмен у них уже тоже не хочется уже.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если имеет место недостаток товара, то имеете право вернуть на основании ст.18 ФЗ О защите прав потребителей. В случае отказа имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
25.10.2015, 17:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию - деньги должны возвратить.
НЕ возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
25.10.2015, 17:41
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
25.10.2015, 17:41
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с новой шубой - Как вернуть деньги или обменять товар?
Как вернуть деньги за норковую шубу, купленную на Avito, если продавец откажет в возврате?
Как вернуть норковую шубу с дефектом в магазин - сроки и процедура
Как вернуть деньги за шубу с дефектом, если продавец отказывается возвратить
Я купила шубу обнаружила там дырку мне ее обменяли, но и на новой шубе я нашла проплешину могу ли я вернуть деньги.
Купила норковую шубу, обнаружила что шуба низкого качества. Могу ли обратно вернуть в магазин.
Неделю назад купила норковую шубу, случайно обнаружила в месте застежки дырку. Что делать? Спасибо.
Проблемы с неприятным запахом - возможно ли вернуть норковую шубу по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут