У меня был заблокирован аккаунт в игру варфейс по нарушению пункта 20, писал в тех поддержку. Мне ответили что я использую сторонние программы. Но у меня нет ничего ни каких программ, у меня был вирус в компьютере, видимо он и повлиял на это, было вложено много денег в игру, можете как то помочь по данному вопросу? Что можно сделать как мне вернуть аккаунт?

Добрый день. Попробуйте договориться, т.к. в противном случае придется обращаться в суд

Заблокированный аккаунт в игре Варфейс из-за обвинений в использовании сторонних программ

Блокировка аккаунта в игре Варфейс - невиновность в использовании сторонних программ и потенциальное влияние вируса Троян.

У меня заблокировали аккаунт в игре Варфейс по пункту 20, использование сторонних программ, но дело в том что у меня нет ни каких программ по нарушению правил игры, я знаю что у меня был вирус Троян может он и повлиял на блокировку. Пишу в тех поддержку, но в ответ не слышу ничего положительного, в этот аккаунт было вложено 45 тысяч рублей. Сайт Майл Ру постапвили меня в черный список чтоб я им не надоедал с вопросами, подсажите что можно сделать как мне вернуть то что у меня забрали?

Читать ответы (1)

Мой аккаунт в онлайн игре был заблокирован по ошибке - Как восстановить доступ и вернуть вложенные деньги?

У меня вопрос по онлайн игре. Играя в данной игре мой аккаунт был заблокирован как ответил служба ТП за использования сторонних программ (Читов). Хотя я знаю что их не использовал. В данную игру мною было вложено более 100 тыс. рублей, я им пишу придоставте даказательство на что получаю ответ Все материалы хранятся в компании, являются внутренней документацией и потому не подлежат разглашению. Подскажите что мне делать?

Читать ответы (1)

Аккаунт в игре Warface заблокирован по ошибке - жалоба на взлом и ошибка поддержки

У меня заблакировали аккаунт в онлайн игре warface по нарушению п,20 использование сторонних программ, но дело в том что аккаунт был взломан, обращался в службу поддержки сказали ни чего не знаем, заблокировали на 10 лет, обидно пол года потратил на игру да финансов в нее вложил не мало,

Читать ответы (1)

Почему игра Кодекс пирата была забанена, и что делать, если вложены средства в игру?

В браузерной игре кодекс пирата забаннена игра. И процессе в игру вложенны определенные денежные средства и немалые. Прм вопросе к администрации на каком основании игра забаннена, администрация ссылается на правила игры. Перед этим правда было несколько акуантов, но все кроме одного были забаннены. Потом и этот акуант был забанен. Как быть? Если не были вложены деньги-то бог с ним. Что мне дальше предпринять?

Читать ответы (1)

Нужна консультация по разблокировке аккаунта в игре Warface, служба поддержки не может помочь

Мне нужна консультация по банальному вопросу. Был заблокирован уже в третий раз аккаунт в игре Warface. На данных аккаунтах было вложено не мало денежных средств, оставшихся до сих пор неиспользованными. Имеется сохраненная переписка со службой поддержки games.mail.ru, из которой следует, что они сами не знают за что был заблокирован данный аккаунт. Так же другие документы по данному вопросу. Кто сможет помочь, подсказать что и как мне правильно делать дальше, так как разблокировать аккаунт они не хотят. Моя почта oniava@mail.ru Олег Анатольевич.

Читать ответы (1)

Покупка аккаунта на Discord закончилась блокировкой и желанием вернуть деньги

Вопрос наверное касается кибер мошенничества, была совершена покупка на одном из каналов Discord, был куплен аккаунт, на котором были сыграны игры, через 10 часов игры на аккаунте он был заблокирован (после передачи покупателю спустя 2-3 дня), аккаунт был передан честно, ничего замечено не было, покупатель хочет вернуть деньги, сумма покупки не превышает 2500 руб.

Читать ответы (2)

Блокировка пожизненного игрового аккаунта без причины - вложены деньги

Заблокировали игровой аккаунт за якобы использование сторонних программ, блокировка пожизненная, т.е. на постоянно, программы никакие не использовала, от чего еще обидней. В аккаунт вложено много денег, через официальный игровой магазин потрачено более 100 тысяч руб, и так же на счету остались 100 руб и проплачена премиум подписка наперед. Подскажите на какие статьи могу ссылаться при споре с тех. поддержкой и как защититься?

Читать ответы (1)

Как защитить свой игровой аккаунт и разрешить проблему с неправомерным баном

Как себя можно защитить в игровой сфере. Получается так что игровой аккаунт купленной игры в интернете был забанен безосновательно с указанием на то, что была использована программа которая могла повлиять на процесс программы которая действует как античит. По факту этого не было. Я обратился в техническую поддержку разработчиков античита, на что мне был дан ответ, что они никак не могут проверить был ли использована читерская программа и т.д. И по факту разбан аккаунта делать не будут. Я прочитал в интрнете, что тысячи людей столкнулись с такой проблемой и что всех так же послали. Я обращался к тех поддержке компании которая продала мне эту игру. В итоге они сказали что им известна такая проблема но они ничего сделать не могут так как они не банят и что мне нужно обращаться непосредственно к разработчикам античита. Ну а разработчики античита меня посылают. Я не знаю что уже им писать и как доказать что они не правы.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заблокированный аккаунт в игре Варфейс из-за обвинений в использовании сторонних программ - как вернуть аккаунт и вложенные деньги?