10 дней назад купили телефон хотим сдать или поменять на другой имеем ли мы право.
Вопрос №8481477
из г. Сургут
опубликован 27.10.2015, 14:04
опубликован 27.10.2015, 14:04
10 дней назад купили телефон хотим здать или поменять на другой имеем ли мы право.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сотовые телефоны относятся к группе технически сложных товаров. Взаимоотношения потребителя и продавца в этой части регулируются специальными нормами в сфере защиты прав потребителей (п. п. 47 - 52 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55; Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.
27.10.2015, 14:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон 11 дней назад, не понравился могу ли я поменять на другой?
Возможность обмена купленного в кредит телефона на другую модель
Купили телефон, не понравился, но не разрешают поменять. Как решить проблему?
Купил в кредит телефон пять дней назад он глючит могу я его поменять на другой.
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Проблема с камерой на новом телефоне - возможно ли вернуть или заменить его?
Как вернуть или обменять чехол без упаковки после возврата телефона?
Недовольна покупкой - Плохо заряжается и быстро разряжается - можно ли поменять на другую марку?
Обнаружил артефакт экрана в свеже купленном телефоне - нужно ли сразу менять устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут