Возникают проблемы с сроками сдачи квартиры - можно ли записывать телефонные разговоры со специалистами и это законно?

Вопрос №8496757 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.10.2015, 17:34

У меня возникла следующая ситуация. Я приобрел квартиру в одной строительной организации и как это часто бывает, сроки сдачи перенесли. Попытки узнать причины переноса по телефону заканчиваются не удачно, более того один и тот же человек через несколько минут начинает утверждать что этого не говорил. Думаю вести запись телефонных разговоров со специалистами, подскажите насколько это законно?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кривонос Ольга Сергеевна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 935 отзывов

Здравствуйте. Суд не примет в качестве доказательства записи телефонных переговоров, поскольку они не относятся к рассматриваемому спору (речь может идти о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи объекта дольщику). ФЗ № 214 предусматривает перечень письменных доказательств, которые необходимо предоставить для получения неустойки. Удачи.

28.10.2015, 18:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут

ООО "ВАШЕ ПРАВО"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург

4.5 69 отзывов

Запись вести вы можете, но при судебном разбирательстве это не будет прямым доказательством. В данном случае вам необходимо составить правильную претензию и направить ее по адресу, отсутствие ответа или уклонение от предоставления ответа, является основанием для обращения в суд и взыскания с данной организации компенсации за просрочку. Вы как потребитель имеете все права для ее получения, необходимо лишь все правильно оформить.

28.10.2015, 17:40

Спросить юриста

Джангирян Араик Михайлович

Юрист из города Минеральные Воды

4.7 377 отзывов

Запись можете вести предварительно уведомив собеседника о проведении подобной записи и желательно чтобы собеседник назвал свою фамилию, имя и отчество, занимаемую должность в организации. Но лучше всего решать данный вопрос при подачи заявлений, т.е. бумажный носитель вопрос и ответ.

28.10.2015, 17:41

Спросить юриста