Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
07:27:11
Сообщества New
Консультация юриста 8 800 333-02-65 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если купленная насосная станция не подходит для глубины скважины и сгорела; предоставлены ли права на возврат денег или обмен товара?

28.10.2015, 21:01
• г. Белгород

Купили насосную станцию. Как в ней указано, что она подходит для скважин до 35 метров, у нас всего 16. на следующий день она сгорела. Повезли в магазин, деньги отказались возвращать. Сказали, что отправят её на экспертизу. Как поступить? Имеем ли мы право вернуть деньги или обменять её?

Читать ответы (2)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Имеете право, необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ЗоЗПП.

Спросить
Пожаловаться

отправят её на экспертизу. как поступить?

---вам всё верно сказали. придётся ждать заключение эксперта.

Спросить
Пожаловаться
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Николай
04.10.2015, 16:29

Претензия на отказ магазина вернуть деньги за несоответствие насосной станции требованиям - какие шансы на возврат?

Купил насосную станцию, при установке выяснили что она нам не подходит, (указанная глубина подъема воды 20 метров, а скважина оказалась 30 метров глубиной) хотел вернуть обратно в магазин, отказались вернуть деньги, говорят, что сначала отправят на экспертизу потом может и вернут деньги, составил претензию в двух экземплярах, в магазине отказались подписать (свидетели есть, зафиксировал их в претензии). что дальше делать дальше, какие у меня шансы?
Читать ответы (2)
Александр
01.12.2014, 15:24

Не подходит насосная станция для скважины - проблема с возвратом в магазине

В магазине купил насосную станцию, перед покупкой сообщил продавцу параметры скважины, глубину, диаметр трубы, и год ее бурения. Продавец сказал что насосная станция подойдет и еще добавил что новая партия придет намного дороже. Устанавливали две бригады специалистов и когда пробовали включить воды практически не было. Сказали, что станция не соответствует требованиям скважины. Хотел сдать станцию в магазин сказав что станция не подходит по требованиям скважины. В магазине ответили, что такой возврат возврату не подлежит. Хотя я считаю что продавец при продаже знал, что станция наверняка не подойдет для установки на мою скважины. Что делать в таком случае.
Читать ответы (1)
Артём
02.08.2016, 14:24

Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы

Какая должна быть последовательность действий. Если в магазине отказались вернуть деньги за товар, который не подошёл. мама купила модем для планшета в магазине МТС, а он не подошёл. Когда пришли возвращать назад, то в магазине отказались возвращать деньги. Модем она пошла возвращать в день покупки. Продавец отказалась возвращать и менеджер магазина ничего делать не стала. С чего начать и как граммотнее поступить? Какова правильная последовательность действий, что бы наказать магазин. Продавца и вернуть деньги? Подскажите как поступать по порядку!
Читать ответы (2)
Ксения Владимировна
27.05.2013, 20:11

Как вернуть и заменить неправильно купленную насосную станцию - опыт свекра и проблема с магазином

Мой свёкр человек пожилой, перепутал и купил насосную станцию Вихрь, вместо итальянской станции, которую рекомендовали люди, пробурившие скважину. Можно ли сдать обратно эту станцию в магазин и обменять на итальянскую? В магазине штамп о продаже уже поставили в паспорте и обратно принимать отказываются. Прав ли продавец?
Читать ответы (1)
Юрий
29.06.2020, 14:36

Как вернуть или заменить насосную станцию - проблемы с дефектами и отказ магазина помочь

Приветствую. Купил насосную станцию, установил, обнаружены дефекты данного товара. Хочу вернуть или заменить, товар не относится к технически сложным товарам, 14 дней не прошло, магазин сопротивляется - говорит нужно повезти на экспертизу, но в замен не дадут другую станцию на время экспертизы, в итоге буду без снабжения воды! Как поступить в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (3)
Светлана
06.01.2015, 11:38

Как обеспечить себе водоснабжение во время длительной проверки?

Купили насосную станцию 26.12.2014, он протекает, т.е. некачественный... Пришли в магазин, сказали на экспертизу нужно отправлять, всё бы хорошо, но как мы будем во время экспертизы без воды? Нам сказали, что экспертиза длиться аж до 40 дней, мы попросили на время экспертизы аналогичный товар, т.к. он для нас жизненно необходим, но нам отказали! Что нам делать и как поступить? За раннее спасибо!
Читать ответы (2)
Светлана
11.08.2014, 19:15

Покупка обрезной машинки - сгоревший двигатель и отказ магазина поменять товар или вернуть деньги

Купили обрезную машинку. На следующий день сгорел движок. В магазине отказались поменять на другую или отдать деньги. Сказали писать заявление. Прав ли магазин?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение
⇧
⇩