Как обменять телефон в кредит при обнаружении явных недостатков - варианты действий
опубликован 29.10.2015, 09:11
Можете обменять на новый, а также требовать возврата денег. Можете также требовать ремонта телефона за ваш счет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте Радмир!
В Вашем случае 2 пути решения проблемы - либо Вы настаиваете на экспертизе...и если экспертиза подтвердит наличие именно заводского брака....тогда сможете требовать обмена ..или возврата денег.
Если экспертиза ничего не обнаружит...все расходы на нее взыщут с Вас.
2 вариант решения проблемы...отдать телефон в ремонт по гарантии... Если гарантийный ремонт будет длится более 30 дней... тогда по истечение этого периода также у Вас появляются основания требовать возврата денежной суммы, уплаченной за телефон..
За более подробными разъяснениями обращайтесь в реальном времени в порядке платной консультации.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отказываются вернуть деньги или обменять на исправный аппарат
Я купил телефон в евросети прошло 3 дня, а в телефоне пропадает связь могу ли я вернуть или обменять а купил я его в кредит.
Отказ в обмене или проведении экспертизы - как вернуть деньги за телефон в Евросети?
Купила телефон в кредит, частично не работает сенсор, прошло 2 дня. могу ли я его обменять?
Недостатки в сотовом телефоне. Как вернуть или обменять. Прошло 5 дней со дня покупки.
Возможно ли обменять дорогостоящий телефон взятый в кредит на аналогичный, если имеются недостатки, при условии
Как вернуть деньги или обменять кнопочный телефон после возникновения проблемы со экраном без проверки и экспертизы?
Продавец отказывается обменять телефон существенных недостатков, несмотря на срок в 14 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут