Проблема с возвратом переплаты и закрытием кредита - что делать, если банк отказывается перечислить деньги и выдать справку?
Вопрос №8512912
из г. Брянск
опубликован 29.10.2015, 20:12
опубликован 29.10.2015, 20:12
Взяла кредитную карту в связной банк, оставалось выплатить 3000 р, мой долг банк перевел в Тянькофф банк. Последние платежи сделала и сейчас у меня на счете есть переплата в 50 р. банк отказывается их перечислить мне на тел и выдать справку о закрытии кредита. В нашем городе отделения этого банка нет, общаюсь с сотрудниками только по горячей линии. Как поступить в данной ситуации? Чтобы потом не оказалось что я еще что-то должна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Рассчитайтесь на сумму переплаты в магазине этой картой, у Вас спишется 50 рублей. После чего обращайтесь в банк с заявлением и просите закрыть карту. Обязательно в письменном виде и посредством уведомления.
30.10.2015, 18:04
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить справку о закрытии кредитной карты в связном банке, который лишился лицензии?
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Как защититься при отсутствии документов на банковскую карту Связной при возможном развале банка
Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Неверные обязательства банка Связной привели к просрочке и трудностям с получением кредита. Как решить эту ситуацию?
Проблема с закрытием кредитного счета - что делать в данной ситуации?
Как убедиться, что мой долг передан правильному банку и какие документы нужны для подтверждения?
Проблема с кредитной картой - погасила долг, но перевели в другой банк. Как закрыть счет и расторгнуть договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут