Непогашенный долг после досрочного погашения кредита - Что делать в данной ситуации?

• г. Торопец

Мы брали в кредит телевизор, заранее решили погасить его. Позвонили на горячую линию банка, по которому кредит и заказали сумму досрочного погашения кредита. Всю сумму оплатили. После звонили снова на горячую линию и сказали, что суммы достаточно, чтобы закрыть этот самый кредит. И так же пришло смс уведомление, что достаточно средств для погашение кредита, но к сожалению оно не сохранено... Через два месяца приписали нам ещё какой-то долг с того же банка. Мы объясняли коллекторам, они согласны были. Сейчас на мужа подали в суд за неуплату. В другом банке досрочное заказали погашение, всё в порядке было, ничего не приписывали. Что делать нам в этом случае? Судиться? Или оплатить сумму взятую с воздуха?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Судитесь, доказывайте то, что Вы полностью оплатили кредит. Для этого Вам потребуются те документы, которые Вы получили от банка при последнем платеже.

Спросить
Пожаловаться
Евгения Валерьевна
31.07.2014, 13:24
В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении,
Подробнее
3 ответa
Сергей
15.07.2015, 14:14
12.08.2014 г. в банке Траст был взят кредит. 22.08.2014 г. я пришел в офис банка для досрочного погашения кредита. Операционист выслушав просьбу позвонила на горячую линию, где ей назвали точную сумму платежа для погашения кредита.
Подробнее
1 ответ
Тамара
22.02.2011, 11:07
Как поступить в данной ситуации: сын взал кредит в декабре 2009 года, выплатил его досрочно в апреле 2010, по договору возможно досрочное погашение кредита не ранее 4 месяца. Причем звонил в телефонный центр по телефону указанному в договоре,
Подробнее
1 ответ
Руслан
07.03.2014, 09:45
У меня такая ситуация: взял в кредит телевизор в марте 2013 в на 12 месяцев в маг. Эльдорадо, банком в котором кредит выступил альфа-банк. Платежи выполнял вовремя. В августе 2013 досрочно оплатил сумму задолжности, предварительно узнав по телефону в горячей линии банка.
Подробнее
1 ответ
Анна Владимировна
20.10.2014, 13:52
Я 18.10.2014 г обратилась в отделение банка с просьбой ПОЛНОГО расчета суммы задолженности (включая пени, штрафы) с намерением осуществить полное досрочное погашение по потреб. Кредиту, мне озвучили сумму и выдали заявление о досрочном погашении с указанием суммы и с заверением,
Подробнее
1 ответ
Алексей
26.06.2017, 16:11
На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита.
Подробнее
2 ответa
Евгения
16.03.2014, 18:03
Брали потребительский кредит Первое условие было то мы хотим побыстрее досрочно его погасить. Пришло время и мой муж пошол в банк ддосрочно погашать кредит с нужной суммой. Там в окошке девушка подвела его к терминалу и сказала вносите деньги и всё.
Подробнее
1 ответ
Татьяна Владимировна
24.04.2014, 08:40
Брали кредит в ОТП банке. Для досрочного погашения позвонили в банк, уточнить сумму остатка. Сотрудник банка нам озвучил сумму, которую мы оплатили на 60 рублей больше. Через месяца 3-4 они нам прислали смс, что у нас задолжность 1500 руб.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение