Проблемы с покраской - автосервис не соответствует качеству работ
опубликован 30.10.2015, 14:14
Заключил договор с автосервисом на окраску переднего левого крыла и передней левой двери, в реультате первый раз некачественно выполнили работы, свою вину признали и перекрасили, после установки деталей на автомобиль обнаружил, что детали в цвет не попали и в этот раз свою вину признали и перекрасили, в результате при осмотре мной на крыле был обнаружен дефект покраски: вкрапление в лаке тёмного цвета размером 1*1 мм, т.к.цвет автомобиля светый, это пятно является очень заметным, мною была составлена претензия в письменном виде на имя директора автосервиса, на что мне был дан ответ, что это пятно является допустимым отклонением согласно ГОСТ как ни странно 1974 года, далее мной детали были установлены на автомобиль, в результате мной опять было обнаружено, что детали в цвет не попали с остальными деталями кузова, при устной беседе с менеджером по телефону в устранении выявленного дефекта мне было отказано.
Пишите и направляйте претензию, имеете право требовать возврата денег или устранение недостатков (ст. 28 ЗоПП РФ)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права ли страховая компания и действительно ли я должен делать покраску бампера за свой счет?
Какой срок давности по претензиям по КАСКО и можно ли доказать отсутствие возможности специалиста обнаружить дефект
Как отказаться от претензии по устранению недостатков автомобиля и заявить претензию о расторжении договора и возврате денег?
Возможные требования, которые можно предъявить в случае обнаружения дефектов после кузовного ремонта автомобиля.
Возможность отказаться от претензии на устранение недостатков автомобиля и претензия о расторжении договора и возврате денег
Отказ завода в расторжении договора после обнаружения коррозии на автомобиле - Дальнейшие действия
Считаю, что повреждения, полученные при ДТП, кардинально отличаются от повреждений, выявленных при предстраховом осмотре.
Проблемы с автомобилем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут