LSN Messenger
Задано вопросов 6, из них VIP - 2
Воронеж, 15.09.2009, 21:04

Может ему сказать, что он вообще не видел и не активировал карту, мало ли кто мог взять деньги и платить, может сотрудники банка.

Вопрос №854309 из г. Воронеж
опубликован 15.09.2009, 21:04
Очень нужна помощь, научите как правильно поступить. Муж брал кредит по карте в банке "Русский Стандарт" в 2005 году. Карта активировалась по телефону. Девушка объяснила, что кредит в размере 50000 руб. предоставлен на три года с ежемесячным платежом 2000 руб. Больше ничего сказано не было. Муж платил 3 года по 2000 руб., выплатив 72000 руб. Мы были рады, что всё закончилось. Спустя 6 месяцев начались звонки, угрозы, вплоть до физической расправы с требованием выплатить долг 72000 руб. Напугали детей и 70-летнюю бабушку. А вчера пришло решение суда об уплате долга. В банке нет ни договора, ни графика платежей, ни подписей, лишь сказали, что платить ещё 6 лет. Если бы мы в то время об этом знали, то никогда бы не брали эту карту. Мы платить не можем, сейчас не лучшее время, у нас 3 детей, и я жду появления четвертого ребенка. В течение 10 дней можно отправить свои возражения в суд, но как это правильно сделать и что написать, я не знаю. Подскажите, пожалуйста, как поступить, чтобы не выплачивать, ведь муж выплатил согласно договоренности по телефону 72000 руб. (44% от взятой суммы в 50000 руб.) P.S. Муж просил в банке показать ему договор, где указаны срок выплаты, прценты по кредиту, график погашения, свою подпись, ему отказали, а предложили оформить новый кредит в счет долга уже с договором, подписями и т.д. , но он отказался. Может ему сказать, что он вообще не видел и не активировал карту, мало ли кто мог взять деньги и платить, может сотрудники банка. Жду скорейшего ответа, т. к. мало времени. Заранее очень благодарна. Наталья.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Наталья. "Русский Стандарт" практикует следующую практику - при заключении потребительского кредита описываються условия предоставления карт, и ваша просьба ее предоставить. После его оплаты вам предоставили кредитную карту по почте, активировалась она по телефону, при этом производилась аудиозапись на которой сотрудник следуя инструкции подтвердил ваше согласие. Таким образом вы попросили карту под роспись и подтвердили их оферту с предоставлением паспортных данных. Потом вы общались с отделом по взысканиям - народ прямо некоректный, но действует в рамках инструкций банка. В финале вам выставили ЗТ (заключительное требование банка). И теперь вы можете реструктурировать сумму долга (с частичным списанием) но не изменить предыдущий договор, что вам и предложили. Хотя имея общение в этим банком скажу - реально вы платите 60-68% в год через их аффилированное страхование и услуги.

У вас есть право на обращение в суд, но сложившаяся практика показавает что если у вас нет дополнительных оснований (введение в заблуждение) шансов не много, в связи с тяжелым материальным положением проводиться реструктаризация.

16.09.2009, 11:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Если нет письменного договора кредитного, то все разговоры и активация карты-это не кредитный договор. В соответствии со ст.820 Гражданского кодекса РФ если кредитный договор не заключен в письменной форме-такой договор ничтожен (т.е. недействителен, не порождает юридических последствий). В этом случае не может быть речи о процентах за пользование деньгами банка, о штрафных санкциях и т.д. Если решение судом вынесено, оно должны быть у вас на руках. Следовательно его нужно обжаловать в кассационную инстанцию. Правд, возникает вопрос-вас что, вообще не уведомляли о том, что банк обратился в суд, и как именно- с заявлением о выдаче судебного приказа; или с исковым заявлением? Почему "пришло решение суда"-вы что, не знали о том, что в суде есть дело? Одним словом-нужно вам получить помощь юриста не по интернету, а очно, в Воронеже

15.09.2009, 22:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 066 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 384 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских