Необходим перерасчет задолжности по электроэнергии и ЖКУ для многодетного отца без центрального отопления

Я живу с парнем он многодетный отец у него трое детей небыловозможности платить за свет образовалась задолжность по электро энергии и написано что в том числе за жку, но дело в том что мы живём ч часном доме центрального отопления у нас нет и ни чего тому подобного! А вопрос такой должен ли энергосбыт сделать перерощёт задолжности по электроэнергии и жку так как мой парень является многодетным отцом.