Невозможность использовать мобильную связь в США - как получить компенсацию за нанесенный ущерб

Вопрос №8579520 из г. Литл-Рок
опубликован 05.11.2015, 04:40

А.!

Перед поездкой в США посетил офис мобильной сотовой компании с вопросом о возможности использовать данную компанию в США. Меня заверили, что компания обеспечивает надежную мобильную связь: можно звонить из США в Россию и наоборот. На деле оказалось, что никакой связи нет и не может быть. В результате у меня прервалась связь с банком, пенсионным фондом и вообще остался без связи. Вопрос: какими санкциями я могу воспользоваться, чтобы компенсировать нанесенный моральный вред и материальные потери?

Благодарю за ответ.

С уважением, Ю Шлюпиков, 71 год.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бренник Татьяна Владимировна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.8 457 отзывов

Добрый день, Мобильные компании РФ действительно предоставляют роуминг в США. Мое предположение таково что Ваш телефон просто не поддерживает стандарт моб связи США. Все телефоны IPhone, например, в США работаю. Вторая проблема которая может иметь место быть, что Вам просто не оформили услугу. Чтобы возместить вред, нужно доказать что вы обращались за этой услугой и вам ее не предоставили. Первый шаг написание претензии в адрес компании.

05.11.2015, 17:27

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможность использовать мобильную связь в США - как получить компенсацию за нанесенный ущерб

Похожие вопросы