Проблема с путевкой - отмена вылета и сроков пребывания в Египте

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожайлуста в данной ситуации: Мы с мужем купили путевку в Египет вместе с дочкой на 11 ночей 12 дней у Питерской конторы АЛИНА ТУР. ОПЛАТИЛИ 100%. Вылет назначен на 03.10. ,но сегодня позвонили и сказали что вылет отменен и мы полетим 04.10. Я говорю хорошо, а когда мы прилетаем обратно 15.10? Мне говорят нет вы прилетаете 14.10. Но позвольте это уже получаеться не 12 дней 11 ночей, а меньше? А в договоре четко прописанно, что мы вылетаем 03.10.09 на 11 ночей и прилетаем 14.10. И нам пообещали, что мы полетим авиа компанией РОССИЯ, не чарторными рейссами. Деньги они за эти 2 дня готовы отдать, но я хочу узнать нельзя ли аннулировать договор забрать всю сумму и пойти к другому тур оператору, у которого можно приобрести путевку как нам надо 03.10-14.10. В связи с тем что они не выполнили или частично выполнели свои обязатества. С Уважением к вам, ДОРОГИЕ ЮРИСТЫ.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Да, можете расторгнуть, т к нарушены условия договора и чем быстрее, тем лучше.

Спросить
Пожаловаться
Марина
07.11.2015, 20:22
Мы купили тур в Египет, вылет должен был быть 11.11.2015 на 10 дней. В связи с произошедшей трагедией в Египте нам предложили путевки на Кипр. Предложили дату вылета 15.11.2015 на 7 ночей с доплатой, мы согласились и тур оператору уже подтвердили заявку!
Подробнее
1 ответ
Ринат
24.05.2011, 12:36
Купил тур путевки на отдых, в контракте написано что вылет 28.05.2011 в 22-10 а дата обратного вылета 12.06.2011 в 6-00 при этом взяли путевку на 15 ночей, и в контракте указано что ночей 15,написана дата заезда в отель 28.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
12.11.2012, 20:39
Мы купили тур в Египет, по договору с 14.11 по 20.11, 6 ночей,7 дней. При покупке тура Нам сказали, что вылет самолёта в 6.00 утра 14.11,и в египте мы будем уже в 10.00 утра 14.11.А когда они прислали билеты, то там уже вылет самолета указан в 14.
Подробнее
2 ответa
Роман
15.08.2013, 10:59
Два дня назад 12.08.2013 г. купили путевку в Египет. Вылет 16.08.2013 г. в 04-00. Сегодня из новостей узнали, что там чрезвычайная ситуация. Можно ли вернуть деньги за путевку? Путевка приобретена у Турагента. Оператор Тез Тур. Авиабилеты Трансаэро.
Подробнее
2 ответa
Валентина Леонидовна
02.01.2016, 11:07
Мы купили путёвку по раннему бронированию. Путевка оплачена полностью. Сейчас тур оператор отменил наш обратный самолёт и поставил на 3 дня дальше, т.е наша путёвку из 13 ночей превратилась в 15. Они нам предлагают анулировать нашу заявку и забронировать другой пакет на 15 ночей и на 30000 дороже,
Подробнее
1 ответ
Гуля
15.08.2014, 01:36
Заключила договор с туристическим агенством 2 июля и оплатила полностью сумму за тур этого же числа. Вылет должен был состояться 2 сентября тур оператор Лабиринт. Из-за приостановки деятельности тур оператора, вылет не состоится.
Подробнее
1 ответ
Валерия
10.06.2021, 10:12
Муж заказал тур путевку в Турцию хотел сделать сюрприз. Но потом карантин. Я написала тур оператору она ответила что уволилась и передала мое дело другому оператору я пишу второму оператору таговорит тоже уволилась дала другой номер.
Подробнее
2 ответa
Наталья
19.11.2013, 15:48
Мы с мужем приобрели путевки в Тайланд 9 ноября 2013 г. сразу оплатив 100%. Вылет должены были 28 ноября, но у моего мужа отец попал в больницу и сейчас находится в тяжелом состоянии. Мы позвонили тур.
Подробнее
2 ответa
Екатерина
12.11.2012, 21:02
Мы купили тур в Египет, по договору с 14.11 по 20.11, 6 ночей,7 дней. При покупке тура Нам сказали, что вылет самолёта в 6.00 утра 14.11,и в египте мы будем уже в 10.00 утра 14.11.А когда они прислали билеты, то там уже вылет самолета указан в 14.
Подробнее
1 ответ
Ирина Борисовна
27.10.2015, 00:15
Купили в турагентстве Санрайз Тур путевку в Египет на 11 дней 10 ночей. После оплаты нам сообщили время вылета и прилета. Получается, что мы летим на 9.5 дней и 9,5 ночей. Изменить время вылета или компенсировать что-либо турагентство Санрайз Тур отказыватся. Это нормально?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение