Как вернуть деньги или обменять полусапожки с отклеившейся подошвой после истечения гарантии?
Вопрос №8594377
из г. Владивосток
опубликован 06.11.2015, 06:37
опубликован 06.11.2015, 06:37
Купил осенние полусапожки 11.10.2015 года. Дли только чек. 06.11.15 обнаружил, что отклеилась подошва. В магазине сказали, что гарантия 14 дней она закончилась, ремонтируйте за свой счёт. Хочу вернуть деньги или обменять на новые. Как это сделать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПОдавайте претензию продавцу, требуйте возврата дкн. средств или обмена на другой товар согласно ст. 18 ЗоЗПП- не бывает такого гарантийного срока.
06.11.2015, 06:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с претензией к продавцу с одним из требований, указанных в ст.18 ЗоЗПП. Если продавец не удовлетворит Ваши требования в установленный законом срок, обращайтесь в суд.
06.11.2015, 11:35
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с демисезонной обувью - подошва отклеилась, гарантия и отсутствие чека. Как вернуть деньги?
На товарном чеке стоит печать "гарантия на ремонт 30 дней".
Вопросы о возврате осенней обуви, гарантии и законности в отношении подошвы
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Вопрос: Могу ли по истечении срока гаранитии предъявить претензию продавцу?
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Отвалилась набойка полусапожек - гарантия не покрывает сменные детали?
Могу ли я потребовать возврат денег у продавца?
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут