Как вернуть деньги или обменять полусапожки с отклеившейся подошвой после истечения гарантии?
опубликован 06.11.2015, 06:37
Купил осенние полусапожки 11.10.2015 года. Дли только чек. 06.11.15 обнаружил, что отклеилась подошва. В магазине сказали, что гарантия 14 дней она закончилась, ремонтируйте за свой счёт. Хочу вернуть деньги или обменять на новые. Как это сделать? Спасибо.
ПОдавайте претензию продавцу, требуйте возврата дкн. средств или обмена на другой товар согласно ст. 18 ЗоЗПП- не бывает такого гарантийного срока.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с претензией к продавцу с одним из требований, указанных в ст.18 ЗоЗПП. Если продавец не удовлетворит Ваши требования в установленный законом срок, обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с демисезонной обувью - подошва отклеилась, гарантия и отсутствие чека. Как вернуть деньги?
На товарном чеке стоит печать "гарантия на ремонт 30 дней".
Вопросы о возврате осенней обуви, гарантии и законности в отношении подошвы
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Вопрос: Могу ли по истечении срока гаранитии предъявить претензию продавцу?
Подошва отклеилась на зимней обуви, купленной 25 декабря - гарантия в магазине закончилась через месяц - что делать?
Отвалилась набойка полусапожек - гарантия не покрывает сменные детали?
Могу ли я потребовать возврат денег у продавца?
Проблема с подошвой - Что делать с новыми зимними ботинками, купленными 05 сентября?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут