Вопрос: Куда мне обратиться с претензией по задержке выплат?

Вопрос №860555 из г. Сургут
опубликован 27.09.2009, 19:52

Мой автомобиль застрахован по КАСКО в страховой компании "Арбат" г.Москва (в филиале г.Сургут) В договоре указано, выплаты по страховому случаю производятся в течении 10-ти дней. Страховая компания задерживает выплаты на 10 месяцев. Все бумаги переданы в Москву. Вопрос: Куда мне обратиться с претензией по задержке выплат?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Валерьевна

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.9 1031 отзыв

Здравствуйте, Эдуард.

Если правилами, на условиях которых Вы страховали авто, предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров, то сначала предъявите досудебную претензию в СК. Если этого нет, то можно сразу обращаться в суд, как Вам уже посоветовал мой коллега.

Дополнительно можно написать жалобу в Федеральную службу страхового надзора РФ (www.fssn.ru)(соответствующее территориальное подразделение - www.fssn.ru на нарушения со стороны СК условий залицензированных правил страхования. ФССН обычно реагирует на жалобы страхователей, а СК получает предписание.

С уважением,

Титова Л.В.

27.09.2009, 23:18

Большое Спасибо за отклик.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Игумнов Николай Михайлович

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

5.0 431 отзыв

Поскольку Ваш договор заключён в г. Сургуте, Вы можете обратиться в суд по месту нахождения филиала. Если судов в городе несколько, Вы можете обратиться в суд по месту своего жительства (в иске обязательно укажите, что обращаетесь в этот суд, поскольку являетесь потребителем услуг страховщика). Перед обращением в суд проконсультируйтесь с юристом, чтобы проверить, достаточно ли тех документов, которые Вы сдали, для выплаты, и достаточно ли тех документов, которые у Вас есть, для обращения в суд.

30.09.2009, 14:08

Спросить юриста