Несправедливая эвакуация автомобиля - отмена штрафа ГАИ, но отказ штрафстоянки в возврате денег

У меня 9 октября забирали машину на эвакуатора от семейного гипермаркета я написал жалобу на сотрудника дпс так как он не спустил мне машину в то время когда я вышел и не тронулся с места разметка была не по ГОСТу было рассмотрение начальника гаи за эвакуатор я отдал 4500 + 400 рублей за 2 часа простоя на стоянке мне отменили наказание в 5000 за не правильную парковку и прекратили дело позвонили с гаи и сказали ответ придёт в письменном виде по адресу место проживания и с этим письмом идти на штраф стоянку забирать свои деньги после прихода на штраф стоянку мне был отказ якобы они выполнили свою работу и требуй деньги с гаи что делать?