Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в течение суток после покупки?
опубликован 07.11.2015, 18:44
Елси товар надлежащего качества , то обменять его не сможете , согласно ст. 25 ЗоЗПП .
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с б.у. сотовым телефоном - возврат денег или обмен на другую модель?
Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Могу ли я спустя 1.5 суток его вернуть или обменять с моей доплатой на другую модель?
Могу ли я спустя 1.5 суток вернуть его либо обменять на другую модель?
Возможно ли вернуть деньги или поменять телефон при проблемах после гарантийного ремонта?
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Могу ли я обменять купленный в магазине сотовый телефон на другой из-за недовольства его объемом в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут