Проблема с отменой тура - как получить полный возврат денег?
Вопрос №8638550
из г. Рыбинск
опубликован 09.11.2015, 20:13
опубликован 09.11.2015, 20:13
Что мне делать,5.11.2015 оплатили тур в египет,6.11,вылеты запретили, в агенстве говорят, что деньги лежат на счету тур оператора, они их снять не могут. Кроме тур путёвки на руках ни чего нет ни билетов ни ваучера, т.к тур оператор ничего не предоставил. Сейчас предлагают лететь на кипр но мы малообеспеченные, на путёвку копили очень долго и не можем себе позволить доплачивать за кипр, лететь должны были с двумя дддетьми. Либо предлогают заморозить, но потом придётся билеты покупать самим, на четверых это получится приличная сумма, что мы позволить себе не можем. Подскажите, что нам делать? Мы хотим полный возврат денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. Если не пойдут на соглашение, подавайте иск в суд.
09.11.2015, 20:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от тура в Египет на 4 человек из-за запрета на полет беременной женщины
Тур оператор отменил полет в Египет, предложил замену на Кипр, но я не согласна. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за аннулированные путевки в Египет и получить новые даты вылета?
Вопрос - Можно ли поменять даты тура на Египет с 15.11 на 12.11 с доплатой?
Отказ от путевки и возмещение денежных средств - Как разрешить спор с тур агентством и тур оператором?
Претензия на возврат денег за несостоявшийся тур из-за приостановки деятельности тур оператора
Отмена вылета на купленную в кредит путевку - возмещение платежей и гашение кредита
Требование полной стоимости тура после запрета вылетов в Египет - как правомерным способом решить ситуацию с тур оператором
Возможно ли получение возврата денег за путевку в Турцию, если беременность не позволяет лететь самолетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут