Возможно ли вернуть деньги за качественно неподходящий шкаф с гарантией 3 года после года использования?
опубликован 10.11.2015, 15:25
В соответствии со ст. 18 Закона О защите прав потребителей, в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Обратите внимние, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара производитель обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает производитель, Вы будете обязаны возместить производителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Срок рассмотрения производителем Вашего требования о возврате денежных средств - 10 дней с момента получения.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 32 секунды
Да, можете вернуть
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в возврате денежных средств - Как обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения производителя для защиты своих прав
AI - Правомерны ли действия продавца
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Проблемы с гарантией - почему магазин отказывается принять наушники в обмен или возврат
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Возможно ли вернуть дополнительную гарантию после покупки двух телефонов в кредит?
Может ли отказать магазин в гарантии если с момента покупки прошёл 1 год а производитель изделия даёт гарантию 2 года.
Шкаф по индивидуальным размерам с недостатками - как вернуть изделие ненадлежащего качества?
Как защитить свои права при отказе в гарантии наушников в МТС Магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут