Задолженность по кредиту сбербанка - Как исправить ситуацию, когда погашение кредита не было осуществлено в полном объеме

Вопрос №8654300 из г. Казань
опубликован 10.11.2015, 20:24

Не могли бы Вы мне помочь в разъяснении одной проблемы, которая нарисовалась сегодня. В 2011 году брали ссуду в сбербанке, в 2013 году решили полностью погасить. На тот момент остаток был 146600, в кассе показали остаток, пробили в книжке, и вот сегодня прислали письмо, в котором якобы у нас задолженность, поехали в банк выяснять, и,действительно., 46000 тыс до конца июля должны по графику проплатить. Оказывается, банк списывал ежемесячно по графику определенную сумму и проценты, на сегодняшний месяц деньги закончились, и банк уведомил нас о задолженности. Можно ли это как-то исправить. Ведь в договоре не прописано, что мы должны были написать заявление о срочной погашении кредита, и в банке нас никто не поставил в известность. Разве мы должны предугадать, какие новшества появляются у них? СПАСИБО!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фартдинов Андрей Рамильевич

Юрист Казань, стаж 14 лет

4.5 147 отзывов

В данном случае Вам необходимо обращаться в суд и обжаловать решение банка, так как Вы своими действиями явно желали погасить кредит в полном объёме, однако банк без основательно принял решение в свою пользу с целью обогащения за Ваш счёт.

10.11.2015, 20:31

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Вас обязаны были извещать о всех изменениях. В данной ситуации нужно для начала изучить сам кредитный договор.

10.11.2015, 21:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

В банке сказали, что деньги, списанные в счет погашения кредита, списывали эти 2,5 года согласно графику платежей,с процентами,а сейчас эта сумма закончилась и на мне висит долг 46тыс.руб Подскажите что делать в данной ситуации. При полном погашении займа, договор с клиентом расторгается, а при частичном – на руки клиенту выдается новый график.Но ни то.,ни другое не получила, хотя сотрудник банка назвала сумму досрочного погашения и не уведомила нас.

10.11.2015, 21:42

Спросить юриста