МОГУ ЛИ Я ПО ЗАКОНУ ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ЕСЛИ ДЕФЕКТ В ТЕЛЕФОНЕ СНОВА ПРОЯВИТСЯ?
Вопрос №8679556
из г. Москва
опубликован 12.11.2015, 13:51
опубликован 12.11.2015, 13:51
МОГУ ЛИ Я ПО ЗАКОНУ ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ЕСЛИ ДЕФЕКТ В ТЕЛЕФОНЕ СНОВА ПРОЯВИТСЯ?
Здравствуйте! Мною в Евросети17 июля 2015 года был приобретен телефон за 24 990 руб.30 августа был сдан на гарантийный ремонт, так как обнаружился дефект, 8 октября я получила свой телефон обратно с заключением о том, что заявленный дефект не обнаружен. Но 9 октября дефект проявился вновь. Я снова отнесла телефон обратно в салон,его вновь отправили в ремонт. Я позвонила,чтобы узнать что вообще с моими телефоном,мне сказали, что телефон на днях придет ко мне, но дефектов вновь опять не обнаружено. Могу ли я по закону потребовать возврат денежных средств,если дефект снова проявится и еще общий срок двух ремонтов превысил 30 дней, составил 82 дня, если считать, что телефон придет 19 ноября не смотря на то, что дефектов там не обнаружено? я уже писала претензию об обмене товара на аналогичный,но мне отказали, так как я согласилась со вторым ремонтом. В третий раз я не хотела бы отправлять его снова в ремонт,поэтому хочу потребовать уплаченную сумму, а если они откажут, то я подам иск в суд, ну а суд в свою очередь проведет независимую экспертизу аппарата.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
472
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Права потребителя - что требовать от салона после повторной поломки купленного телефона?
Отказ магазина в обмене сотового телефона - возможность возврата денег через суд и компенсация за просрочку
Проблемы с смартфоном - отсутствие сети и задержка возвращения после сервиса
Я бы хотела узнать: Могу ли я сейчас написать заявление на возврат денег или замену аппарата?
Сотрудники салона МТС отказываются вернуть деньги за неисправный телефон без моего согласия на ремонт
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - как защитить свои права?
Дефектный смартфон - что делать, если продавец отказывается возвратить деньги после истечения гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут