Проблемы с заказом в интернет-магазине - как решить ситуацию, когда прислали совершенно другой товар и не реагируют на обращения
Вопрос №8692442
из г. Махачкала
опубликован 13.11.2015, 11:26
опубликован 13.11.2015, 11:26
Приобрела товары в интернет-магазине, но товар прислал совершенно другой. Качество и внешний вид не тот. на письма они не отвечают. С администрацией не связывают. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите им претензию и отправляйте заказным письмом. Если Ваши требования не удовлетворят, то обращайтесь в суд.
13.11.2015, 11:28
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Ошибочная доставка - вместо заказанного товара пришел некачественный аналог
Что делать, если товар из интернет-магазина пришел нем надлежащего качества и продавцы не отвечают на обращения
Проблема с возвратом товара - что делать, если продавец отказывается возвращать деньги или менять дефектный товар
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут